苹果推出了针对iPhone X显示器触摸问题和MacBook Pro SSD问题的维修程序

苹果已经公布了针对iphone X (2017) 的修复程序，其中包括触摸问题以及MacBook pro 13英寸，后者的固态硬盘 (SSD) 存在问题。该问题最早由彭博社报道，苹果后来证实该问题确实存在。苹果现在为这两款设备都提供了一个支持页面。

苹果表示，在iphone X的情况下，触摸问题是 “由于显示模块上可能出现故障的组件”。苹果尚未确认有多少设备受到此问题的影响。根据支持页面，如果您的iphone X的显示屏或部分显示屏对触摸没有间歇性响应，则它可能是故障单元之一。

同样，如果即使未触摸显示器也会做出反应，则表明iphone X显示器上的触摸组件存在问题。苹果允许用户免费更换iphone的显示器，以便从苹果授权的服务提供商处充值。

苹果表示，没有其他iphone型号是该计划的一部分。对于那些希望在该程序下修复其iphone X的人，他们应注意，将对iphone进行检查，以验证其是否符合该程序的条件。

苹果建议用户在移交设备进行维修之前，先将iphone X备份到iTunes或iCloud。 此外，该程序不会延长iphone X的标准保修范围。此外，如果iphone X有任何损害完成维修能力的损坏，例如屏幕破裂，服务中心将需要首先修复，这将不是免费的。

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根据苹果的支持页面，维修计划涵盖了受影响的iphone X设备首次零售后的3年。

苹果已经确定，配备无触摸条的13英寸MacBook pro的数量有限，具有128GB和256GB固态硬盘 (SSD) 的型号存在导致数据丢失和驱动器故障的问题。苹果表示，硬盘受影响的MacBook pro单元在2017年6月和2018年6月之间出售。

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苹果还将免费为这些ssd提供服务。该公司还向在苹果注册设备的客户发送一封电子邮件，让他们知道这个项目。

但是，用户必须首先检查其MacBook pro是否符合该程序的条件。他们可以检查MacBook pro的序列号，并在支持页面上输入，以便知道他们是否有资格参加该计划。

此程序不影响带有Touch Bar的13英寸MacBook pro或较旧的13英寸MacBook pro型号。再次，如果您要发送受影响的MacBook pro进行服务，请备份您的数据，因为驱动器将在服务过程中被擦除。据该公司称，更新驱动器固件的整个过程大约需要一个小时或更短的时间。