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意大利的反托拉斯开始对苹果,三星手机投诉进行调查

意大利的反托拉斯机构周四表示,已对苹果公司和三星电子有限公司使用软件更新来减慢手机速度并促使客户购买新手机的指控展开调查。监管机构在一份声明中说,两家公司没有告诉客户更新可能会对其手机性能产生负面影响。

它说,美国和韩国公司可能违反了《国家消费者法典》的四个单独条款。如果被判有罪,两家公司将面临数百万欧元的罚款。监管机构表示,苹果和三星涉嫌策划 “一项普遍的商业政策,利用缺乏某些组件来抑制其产品的性能时间,并诱使消费者购买新版本”。两家公司都没有立即发表评论。

苹果上个月承认,iphone软件会降低某些电池问题手机的速度,但否认曾做过任何故意缩短产品寿命的事情。该公司为其行为道歉,并削减了电池更换成本。它还表示将更改其软件,以向用户显示他们的手机电池是否运行良好。三星手机的软件更新以前没有受到质疑。

已在加利福尼亚州,纽约州和伊利诺伊州对苹果公司提起诉讼,指控该公司通过在没有警告的情况下降低设备速度来欺骗用户。该公司还在法国面临法律投诉,所谓的 “计划过时” 是违法的。

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