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电信公司不能为电话减少增加提供借口: 电信部长Sundararajan

在给电信运营商的严厉信息中,DoT今天表示,该行业不能提供诸如安装移动塔以增加呼叫中断的问题之类的借口,并要求他们采取行动解决这一问题。电信部长Aruna Sundararajan在接受pTI采访时表示,一旦TRAI发布了针对移动服务质量的评估报告,以新的呼叫丢弃参数为基准,电信部 (DoT) 将与业界就呼叫丢弃问题进行会面。

他说: “政府非常关注掉电 (和服务) 质量。我们想向行业传达这种情况不能继续下去,他们必须尽早采取纠正措施,”桑达拉拉詹说,并补充说,与行业的会议将在1月21日后举行。她承认,鉴于人们的抵制,移动运营商有时确实在设置塔楼方面遇到困难,她说,这不能作为掉线的借口。

她断言,电信公司必须在升级基础设施方面进行投资。另一方面,该行业一直将辐射辐射恐慌和许可延迟作为建立移动塔的障碍。她还说,DoT还解决了在各州推出电信基础设施的问题,并补充说,“该行业必须采取行动。他们必须将更多的投资用于基础设施。

将电信基础设施称为 “基本推动者”,Sundararajan表示,此事将由各州解决。她说,鉴于该行业正在进行整合,因此不再将频谱稀缺作为电话中断的原因。TRAI的新的,更严格的call drop规则从10月1日开始生效,在12月结束的季度中,新公式将首次报告。

印度电信监管局 (TRAI) 已经要求运营商提交与网络相关的数据,以检查新基准下的服务质量,并且截止日期1月21日。“他们 (工业) 必须在基础设施上投入更多的投资。如果他们说数据正在增长五倍,那么您必须升级基础架构。此外,在运营和维护方面,还有很大的改进空间,“她指出。

根据新规定,电信运营商可能会因掉电而面临最高100万卢比的罚款,现在将在移动塔级别而不是电信圈级别进行测量。在过去的两年中,移动服务质量一直是一个紧迫的问题,使消费者感到不安。2016年,监管机构甚至命令运营商赔偿用户的掉电 (每次掉电均为Re 1),但该邮件被最高法院驳回。

在过去几个季度的一系列会议中,交通部要求电信公司立即采取措施提高通话质量,包括在全国范围内建立更多的移动电话塔。据估计,从2015年7月到2017年11月,总共增加了6.35万个移动站点 (基站收发器),用于2G/3G/4g服务。

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