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物业归哪个部门管理(12315可以举报物业)

据相关调查,所有已交房两年以上的小区对物业管理不满的人员达90%,最多的问题就是小区物业不做为,把自己代入“管理者”的角色,未能分清主次,物业作为小区的服务者应当把自己定位为“服务”角色,如果物业不作为怎么投诉最为有效?

怎么投诉物业最有效:1、找物业公司经理,可直接找到物业公司经理进行投诉;2、找小区所在街道办,街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利;3、找房管局物管科,物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门;4、找开发商,于业主的投诉都能很快的形成处理结果;5、可找媒体、网络平台曝光。

投诉物业最有效的办法

找物业公司经理

如果是在入住后遇到管理问题,或是小区物业人员态度问题,可直接找到物业公司经理进行投诉,物业公司经理作为本小区的物业公司负责人,有责任和义务对相关的问题进行处理

找小区所在街道办

如果是物业公司不做为,一般来说是物业公司根源问题,找物业已经起不到作用了;可找小区所在的街道办进行投诉,街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利,能更好的督促物业公司处理问题。

找房管局物管科

房管局物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门,负责物业制度改革、市场监管、物业管理的监督及政策修改,物管科的作用相当于交警对交通的管理;所以对于物业问题可直接找物管科进行投诉,物管科会对业主投诉问题做出审核后会进行处理或协调。

找开发商

一般小区在快建成之初,都会先行选择物业公司到自己所开发的小区进行小区管理工作,如果一些物业不作为的问题,在找物业公司经理无果可和开发商投诉;正常情况下开发商对于业主的投诉,都能很快的形成处理结果

找媒体、网络平台

在物业不作为的情况下,业主可手机视频、音频等证据,可直接找媒体或网络平台进行曝光;曝光的事件影响较大,一般有关部门都能很快的处理问题。

物业不作为的情况在全国各地都很常见,如果只是物业问题相对来说问题影响还没那么大;最可怕的是物业和业委会“狼狈为奸”,坑害小区业主的利益;这两种情况在全国各地的小区应该都会发生,毕竟这是“利益至上”的年代。

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对付物业最有效的办法

1、拒交物业费

对于物业管理不好,或者是向物业反映问题,物业迟迟不给解决方案。那么对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费。

2、拨打12358举报

12358是对于商家收取费用不合理而建立的一个投诉平台,可以维护所有公民应有的权益。而作为业主的我们,如果遇到流氓物业胡乱收取相关的费用,那就可以直接拨打12358进行投诉。相关部门在接到投诉信息之后,会根据您投诉的片区以及举报内容进行审查

3、找房管部门举报

如果对物业有不满的话,还可以找当地房地产行政主管部门举报。这是最直接、最有效的解决办法,尤其是在服务方面。因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,所以选择他们进行投诉是非常靠谱的。

小编结语

现在买房真的不仅仅的房屋质量,物业也占比很大的比重,一个好的物业才能让日子过的舒心,要不以后存在问题,那还真是伤脑筋啊~

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