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DoT担心通话中断; 在1月10日上与电信公司会面

考虑到不断恶化的掉电情况,电信部 (DoT) 将在1月10日与运营商以及行业监管机构TRAI举行单独会议,以讨论这一问题。

电信部长Aruna Sundararajan表示,与电信公司首席执行官的会议将讨论当前的 “通话情况” 以及印度电信监管局 (TRAI) 在去年10月实施的新服务质量规则。DoT还将在同一天 (即1月10日) 分别与监管机构会面,以讨论与呼叫质量有关的问题。

Sundararajan在巴拉特网络活动的间隙告诉记者: “我们希望与运营商沟通,政府对掉线状态的担忧,我们将要求服务提供商采取行动。”。她援引越来越多的消费者投诉说,通话质量状况已经恶化。在过去的两年中,电信服务质量一直是一个紧迫的问题。2016年,监管机构甚至命令运营商赔偿用户的掉电 (每次掉电均为Re 1),但该邮件被最高法院驳回。

在过去几个季度的一系列会议中,电信部门要求电信公司立即采取措施提高通话质量,包括在全国范围内建立更多的移动电话塔。“服务提供商已经做出了改善基础设施的承诺; 呼叫下降对消费者有影响,” Sundararajan补充道。

与电信行业首席执行官的会议将由DoT秘书主持。秘书表示,新的掉线规范现已生效,他说政府正在不断 “监视” 情况。根据TRAI的新服务质量 (QoS) 公式,电信运营商可能会因掉电而面临最高100万卢比的罚款,这将在移动塔级别而不是电信圈级别进行测量。

新的掉电规则从10月1日开始生效,12月季度将看到新公式下的第一个报告实例。同时,电信部最高决策机构电信委员会将于明天开会,讨论多个问题,包括监管机构建议的提高频谱上限的建议。

TRAI建议取消移动运营商在特定频段内保持的频谱上限,同时将700 MHz,800 MHz和900 MHz等有效频段的联合无线电波保持上限设定为50%。Sundararajan表示,电信委员会还将审议与IMG (部际集团) 报告,宽带连接项目Bharat Net下的wi-fi部署以及在安达曼和尼科巴群岛增加连通性有关的一些建议。

可以回顾的是,IMG在去年提交给政府的报告中建议给电信公司一次性机会,让他们选择更多的分期付款 (16年,而不是目前的10年) 来支付频谱。其他建议包括放宽延迟支付许可费和频谱使用费的利率。

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