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Google从英国健康推荐广告中获利数百万: 报告

周日有媒体报道说,谷歌通过向秘密为英国私人诊所工作的广告商收费,从弱势群体那里秘密获取数百万美元的资金,寻求成瘾性疾病的治疗。

《星期日泰晤士报》的一项调查显示,每当有人通过Google页面顶部的搜索页面广告访问其网站时,这家互联网巨头向中间人 (称为推荐代理) 收取多达200镑的费用。

报告称,转诊代理将自己宣传为免费咨询服务热线,但每次将新患者转诊到私人康复诊所时,每月都会获得多达20,000镑的佣金。

援引健康选择委员会主席、保守党议员萨拉·沃拉斯顿 (Sarah Wollaston) 的话说: “在我看来,通过推广链接为这些推荐代理人支付的费用水平是不合理的,特别是在那些急于解决成瘾问题的人正在不知不觉中拿起账单的情况下。”据报道,她还呼吁从广告2016年中赚了590亿英镑的Google停止向推荐代理商出售广告。

报告称,谷歌拒绝从美国的推荐代理商那里获得广告,在美国,这种做法是非法的,但在英国,它通过在希望其广告出现在Google搜索页面顶部的推荐代理商之间进行竞标而受到刺激。然而,这家科技巨头在周日刊登在《太阳报》上的一份声明中表示,他们已决定 “将禁止推荐代理商的做法扩展到英国”。

《星期日泰晤士报》的报道同时表示,这些代理商收取的巨额佣金被指责为大大增加了对成瘾患者的私人护理费用。苏格兰克雷格城堡成瘾医院的发展主管多米尼克·麦肯 (Dominic McCann) 说,这些转诊代理是 “在病人一生中最绝望的时候针对他们的寄生虫”。

卧底记者发现了这种非法行为,他们拍摄了英国领先的转诊机构高管与Google和康复诊所2017年举行的两次会议。记者们冒充即将在格洛斯特郡开设的新治疗中心的高管。据报道,一位企业主表示,他正在在Google广告上花费350,000镑,以确保吸毒者首先访问他的帮助热线。

《太阳报》援引谷歌发言人的话说,他们致力于帮助医疗保健提供者 -- 从医生到医院和治疗中心 -- 上网并与需要他们帮助的人联系。药物滥用是一个日益严重的危机,并导致中介机构的欺骗性做法,我们需要更好地理解。

发言人说: “在美国,我们完全限制了此类广告,我们决定将其扩展到英国,因为我们与当地专家进行磋商,以更新我们的政策,并找到一种更好的方式将需要帮助的人与他们需要的治疗联系起来。”

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