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WhatsApp将使其12亿用户货币化;就是这样

WhatsApp是如何赚钱的?这个问题一定困扰了很多人,从投资者到用户。现在,WhatsApp似乎正在慢慢走向商业计划,这将有助于它将其12亿用户基础货币化。WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿(Brian Acton)表示,机会在于将其数百万用户与企业联系起来。球已经开始滚动,因为他说WhatsApp已经开始创建“企业如何与消费者接触的基础”。

但该公司正小心翼翼地行事,因为它传统上表现出对广告和任何会分散用户注意力的东西的厌恶。这就是为什么它不允许任何第三方访问该平台,提供游戏、约会甚至聊天贴纸。 阿克顿说,努力将确保商业计划“以干净、直截了当、简单和无垃圾邮件的通信方式”完成。

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他认为将客户与业务联系起来进行交易和客户支持是积极的,对客户来说是一种增值。WhatsApp可以为此创建工具,从面向企业的API到面向小企业的移动客户端。“我们真的处于探索阶段,”他说。

货币化的意图很明显,但确切的商业计划可能会有点困难。“商业模式可能是百万美元的问题,这一切将如何在美元和收入方面体现出来。我们正在积极考虑这个问题,“他说。他再次强调,思考过程更多的是围绕WhatsApp如何以这样一种方式构建这项业务,即我们可以“保持我们产品的实用性和简单性”。

当被问及是否可以推出类似松弛的产品来挖掘平台上已经有的大量企业用户时,阿克顿明确表示,这不在WhatsApp今天的游戏计划中。“我们考虑其他类型的用户,比如一个妈妈必须去学校接她的孩子,并与一个妈妈小组合作拼车。我们考虑各行各业,并建立一个普遍可用的产品,“阿克顿解释说。他说,像松弛一样的企业使用不是他们的一个大目标。“还有其他企业机会……更多的是将企业与终端消费者联系起来,比如航空公司告诉你航班晚点。”

例如,阿克顿对印度如何使用WhatsApp将政治家与其选民联系起来印象深刻。那么,是否有机会帮助政府与人民建立联系?“你可以像其他企业一样看待政府,或者为他们建造独特的东西,”阿克顿说,并补充说他们还没有真正决定这一点。

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