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WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿: “社交不在我们的词汇中”

如果您认为WhatsApp会添加许多新功能,以至于它会变成自己的社交网络,那么这就是最终答案。WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿 (Brian Acton) 表示,“社交从来都不是他们词汇的一部分”。

“我们认为自己是一种沟通服务,专注于沟通和对话的效用,不一定是社会结构。我们不是您想要放入游戏或约会的产品,”Acton说,他恰好在八年前与Yahoo同事1月·库姆 (Koum) 创立了WhatsApp。“我们希望人们与对他们有意义的人进行对话,这可能是他们的朋友和家人,可能是他们的朋友,也可能是一些像他们的杂货商或裁缝这样的企业。”

他强调,在WhatsApp的历史过程中,他们已经考虑过建立 “一个私人、安全的通信服务”。

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然而,不可否认的事实是,WhatsApp显然看到了将其数百万用户与企业联系起来的机会。WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿 (Brian Acton) 告诉IndianExpress.com: “我们已经开始做的是为企业如何与消费者互动奠定基础。”

Acton表示,努力将确保 “以一种干净,直接,简单和无垃圾邮件的通信方式” 进行此尝试。“与企业进行交易和客户支持的人是积极的。对于企业而言,它可能是api,对于小型企业而言,它可能是移动客户端。我们真的处于探索阶段,”他说。

穿着WhatsApp绿色t恤,阿克顿看起来不像最近以190亿美元的价格出售了他与他人共同创立的公司的人。但这并不意味着他没有商业计划。当被问及WhatsApp计划如何获利时,阿克顿说: “商业模式可能是百万美元的问题,这一切将如何在美元和收入方面体现出来。我们正在积极地想这一点。我们正在考虑如何以保持产品实用性和简单性的方式建立这项业务。”

印度是WhatsApp最大的市场,拥有超过2亿名用户。“印度至关重要,它是我们的领先市场。印度在与工会部长拉维·香卡·普拉萨德 (Ravi Shankar prasad) 会晤后几分钟,他说: “印度在我们的建造和建造方面为我们提供指导。”

阿克顿认为,印度的数字是他们在加利福尼亚与世界另一端的人们建立联系并了解人口,语言和网络的机会。“仅仅学习印度,了解印度对我们来说就是一种纯粹的享受。”

事实上,也有宝贵的学习。阿克顿强调,作为一家公司,由于从印度学习,他们已经成长为了解数据和电池保护的需求。“人们使用的是非常低端的电话,人们使用的是速度慢且网络差的电话。我们试图实现的是在印度环境中非常简单,快速和可靠的体验,”与Yahoo,Apple和Adobe合作建立WhatsApp的Acton说。

他说,从印度学到的东西 “可以与巴西、印度尼西亚和墨西哥等类似市场相类似,这些市场可能没有那么大”。“这些有助于我们建立一个强大、快速和可靠的全球网络。”

阅读: WhatsApp的新状态功能现在面向所有人: 以下是如何使用

当谈到他的平台上流传的内容时,阿克顿有两种观点可以提供。“我们是一个端到端的加密服务,理解流经我们系统的内容的能力有限。这并没有剥夺我们帮助用户获得报告或阻止内容的能力的责任,“他说,并补充说,他们将创建这些工具并让开。“我们希望确保用户处于控制之中。”

顺便说一句,就在今天,WhatsApp的最新更新已经在全球推出,WhatsApp是一个丰富的状态功能,恢复了其最初的概念。

那么,会有这么多信使的空间吗,特别是在不同的市场?“经典经济学在某种程度上决定了将对三个参与者进行整合。我以两种方式看待世界-基于ID的信使喜欢Skype或Messenger,基于电话号码的信使喜欢Line或微信。如果我要做出预测,也许这两个类别中的每个都有三个可以生存,但这并不意味着不会受到干扰。”

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