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Snapchat: 消失的消息应用程序如何设法不褪色

Snapchat设法从几乎立即消失的照片中构建出持久的东西。自从其创始人埃文·斯皮格尔 (Evan Spiegel) 从斯坦福大学 (Stanford University) 2012年辍学以来,千禧一代快速发展的社交网络已经走了很长一段路,离毕业还差三个班。他当时的目标是为人们创建一种快速的方式来发送照片,视频和消息-所有这些都将在观看后仅10秒就消失。

Snapchat与Facebook和其他社交网络形成鲜明对比,后者鼓励人们经常分享和分享-即使是那些自发的时刻,他们可能会在第二天早上或下一次面试中后悔。相比之下,Snapchat让人们 “展示和分享他们不想在互联网上持续的东西作为永久记录,” 南加州大学的营销和品牌教授Ira Kalb说。

但是,该功能很快将公司与 “性爱” 联系在一起,即通过手机消息共享露骨的色情照片。如果Snapchat什么也没做,它很可能会像这种时尚一样迅速消失。

相反,Snapchat显示出了像用户一样不断发展的诀窍。现在,它是一项功能齐全的消息传递服务,深受千禧一代和大品牌的欢迎。它甚至更名为Snap Inc.,现在称自己为 “相机公司”。

现在,它希望自己也能成为华尔街的大赢家。根据新闻报道,Snap正在准备公开发行股票,该公司的估值可能在200亿至250亿美元之间。Snap拒绝置评。

拒绝消失

该公司一直在努力推出新功能,这样用户就不会感到无聊。

“故事” 允许企业和品牌根据过去24小时的消息、视频和照片创建叙事。它是如此受欢迎,以至于Facebook的Instagram现在有了它的一个版本,而Instagram也刚刚推出了消失的照片。“发现” 部分是一个广泛的新闻部分,其特色是由精选的出版商群体为千禧一代量身定制的材料。“镜头” 让人们在照片和视频中添加不同的动画覆盖; 该功能已被证明在年轻人和广告商中都很受欢迎。

另请阅读: Snapchat的Snap Inc首次公开募股文件: 眼镜到镜片,最需要注意的事情

eMarketer分析师凯瑟琳·博伊尔 (Catherine Boyle) 表示: “Snapchat稳步推出了新功能…… 就用户参与度而言,用户似乎在每个功能上花费了相当多的时间。”

22岁的阿曼达·彼得斯 (Amanda peters) 是弗吉尼亚州费尔法克斯 (Fairfax) 的舞蹈教练,她不确定当她作为大学新生2012年获得Snapchat时会使用多少。但是她越来越喜欢镜片了。

“我喜欢愚蠢的过滤器,” 她说。“他们总是在改变它们,这很好。每天您都可以去看新事物。”

根据eMarketer的数据,Snap的广告收入已从5900万2015年美元跃升至近3.67亿2016年美元。到今年年底,每月活跃用户的数量将超过Twitter (占3.17亿个)。当然,与Facebook相比,这仍然相形见绌,截至9月30日,Facebook每月有17.9亿名活跃用户。

学习成长

但是,尽管Snap在令人垂涎的18至34岁观众中很受欢迎,但它最终将不得不扩大其增长的吸引力。

Gartner分析师Brian Blau表示: “这是一个很好的基础,但最终他们需要在对用户的吸引力方面变得更广泛一些,以便在对广告商的吸引力方面变得更广泛。”

Twitter 2013年获得了很高的好评,但它并没有成功地以投资者想要的速度增加其会员资格。它最近解雇了9% 员工。作为紧缩政策的一部分,Twitter还取消了其Vine视频应用程序,该应用程序在青少年中非常受欢迎,但没有可靠的收入来源。

显然,这是一个命运的瞬间-拥有类似的年轻观众-希望避免。

现在你看到他们了,现在你没有

不过,就目前而言,Snap设法保持时髦,甚至为眼镜制定了非常规的分销策略,130美元的太阳镜可以拍摄视频以在Snapchat上共享。你不能只在网上订购一个。相反,他们必须在24小时通知的情况下找到自动售货机或临时商店。到目前为止,自动售货机已经出现在该公司位于洛杉矶威尼斯海滩区以及加利福尼亚州大苏尔和纽约的总部附近。

机器首次出现时,纽约的线路长达数小时。

在纽约从事市场营销工作的Geoff Golberg排队等待了三个小时。作为一名活跃的直播者,他在购买眼镜时在潜望镜上直播了自己。

“这是一场奇观,” 戈尔伯格在电话采访中说。“每个人都在拍视频,在Instagram上发布内容,拍照片。他们通过限制供应,在这款产品上引起了如此多的轰动。“

即便如此,布劳说,眼镜是一种利基产品,可能不会成为主要的增长动力。Snap需要增长-以及更多的发展方式来保持其现有用户的参与度。

16岁的萨凡纳·拉塞尔 (Savannah Russell) 是明尼阿波利斯的一名学生,她是一名忠实的Snapchat用户,与她的朋友们建立了日常快照的 “条纹”。她说,如果没有Snapchat,她 “会在周一出现在学校,而且非常不适应。”

但是她说她不知道她会坚持多久。

她说: “快乐来自于能够与我的朋友 (而不是应用程序) 互动。”“如果出现更好的情况,我可以看到自己转向了这一点。”

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