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Twitter可以有多种形式,这取决于新的所有者

随着越来越多的人猜测推特公司很快就会有一个新的公司所有者,这家成立10年的社交网络服务公司--长期以来一直难以界定其核心目标--最终可能会朝着几个明显不同的方向发展,这取决于谁最终为其付费。

据知情人士透露,包括Salesforce.com Inc、Walt Disney Co和Alphabet Inc.旗下谷歌在内的多家公司已对Twitter表现出兴趣,Twitter正与投行合作评估其期权。

借助Salesforce.com,Twitter可能会将重点转向客户服务通信,并挖掘其推文数据库以获取商业智能。Google可能对Twitter的社交和新闻维度最感兴趣。相比之下,迪士尼可能会将其视为扩大体育和娱乐节目范围的一种方式。

消息人士称,目前还不清楚推特可能会以多快的速度接近出售,但它正在将这一过程正式化。鉴于该公司不确定的财务前景和高昂的价格标签,交易绝非有把握--在过去几天出售股票的传言推动该公司股价上涨后,该公司的市值超过160亿美元。

Twitter首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)周一在华盛顿的一次会议上表示,拒绝就可能的出售谈判置评。

公司路线?

由首席执行官马克·贝尼奥夫运营的Salesforce.com,专注于基于云的销售和营销软件;与Twitter不同,它的主要产品面向企业用户,而不是消费者。在Salesforce.com下,Twitter可能成为一种用于推动情绪分析和培育客户关系的公司工具。

Salesforce.com已经为其新的人工智能平台爱因斯坦使用了推特的“消防水管”。

帮助品牌和消费者管理社交媒体账户的私人科技公司Hootsuite的首席执行官瑞安·霍姆斯(Ryan Holmes)表示:“这将让他们了解社交图表,并更好地了解社交媒体与客户的关系。”

霍姆斯还说,如果Salesforce.com拥有Twitter的所有数据,它就可以更好地了解航空公司或电信公司等公司可能与客户进行的对话,从而更好地理解他们的业务挑战。

但许多推特用户--尤其是新用户--并不活跃,随着时间的推移,这可能会限制推特所能提供的数据的价值。Salesforce.com也可能从Twitter的数据中获得很多好处,比如通过许可Twitter的资源,而不是收购整个公司。

Salesforce.com的投资者已经被它可能收购Twitter的猜测吓坏了:自上周该公司感兴趣的消息传出以来,它的股价下跌了6%。

谷歌广告计划

Twitter将很容易与谷歌在线广告驱动的商业模式相适应。广告可以通过付费搜索、YouTube、display和Twitter上的移动端销售--同时填补了谷歌的一个空白,谷歌一直在与社交媒体作斗争。

“谷歌已经吸引了广告商的眼球。对他们来说,对推特库存的交叉销售可能是一个惊人的游戏,“HootSuite的福尔摩斯说。

谷歌在监控其视频服务YouTube方面拥有专业知识,它将知道如何处理推特面临的棘手政策问题,如滥用推特和审查。

不过,分析师表示,这种合作可能面临致命的监管障碍。在欧洲,该公司在搜索市场的份额超过了美国,该公司已经面临两项反垄断调查。

“谷歌可以帮助推特解决用户获取问题。BTIG分析师里奇·格林菲尔德(Rich Greenfield)表示:“未知的是,美国和欧盟的监管机构是否会允许这笔交易。”

格林菲尔德说,与此同时,脸书公司一直试图在自己的平台上复制推特,如果试图收购该公司,也可能面临反垄断挑战。到目前为止,还没有人提到Facebook是一个潜在的买家,但由于其大量的现金储备和对意外举动的偏好,它不能被排除在外。

媒体播放

推特对国家足球联赛直播的尝试及其在新闻收集中的存在可能会引起迪士尼等媒体公司的兴趣,迪士尼拥有体育频道ESPN。BTIG的格林菲尔德表示,推特在移动设备上的存在可能会帮助任何媒体公司,所有这些公司都在努力寻找移动增长。他指出,没有一家媒体公司的移动产品能像Twitter那样覆盖范围广。

“媒体的世界正在向移动转移,这些更新的平台正在成为未来,”格林菲尔德说。

尽管如此,媒体公司在社交媒体方面的记录并不是最好的。新闻集团2005年对MySpace的收购以灾难告终。一些人质疑,如果竞争对手是Twitter的所有者,对Twitter如此重要的媒体公司和顶级人物是否会留下来。

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