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亚马逊不再有手机的退货和退款政策

亚马逊宣布将终止手机退货政策。亚马逊表示,在2月7日或之后购买的所有手机将不再有资格获得退货和全额退款。

新政策适用于亚马逊履行的所有移动设备。根据新政策,只有有缺陷或损坏的手机才有资格更换。亚马逊表示,更换产品仅适用于手机交付之日起10天。

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Amazon.in的 “关于我们的退货政策” 页面上写道: “在2016年2月7日或之后购买的所有由亚马逊提供的手机都将具有仅替换政策。亚马逊履行的手机商品将不再有资格退款。如果您收到有缺陷或损坏的手机,则有资格免费更换。”它还补充说: “损坏/有缺陷的物品必须以收到的原始状态连同所有随附附件一起退回。”

亚马逊可能已经考虑过人们过度利用其旧的退货政策,并且一定已经带来了这一变化。退货和退款政策允许用户退还他们过去可能不喜欢的产品,但这家电子商务巨头似乎正在打击手机。

新政策还意味着用户必须保留从亚马逊印度订购的手机,即使它的性能不佳。亚马逊最大的竞争对手Flipkart对大多数产品提供30天退货政策,但这可能很快就会改变。

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