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呼叫中断: TRAI将在七个城市进行测试以评估服务质量

随着政府和运营商声称在呼叫中断方面有所改善,电信监管机构Trai正在包括德里和孟买在内的七个城市进行测试,以了解服务质量是否有所改善。

Trai官员说,全国七个城市的驾驶测试从12月21日开始,很可能在1月8日结束。城市是-德里,孟买,苏拉特,加尔各答,浦那,布巴内斯瓦尔和印多尔。进行了驱动器测试,以评估移动网络的覆盖范围和服务质量。

电信部长拉维·香卡·普拉萨德 (Ravi Shankar prasad) 表示,掉线问题正在改善,运营商正在建立更多的塔楼站点。这位部长上个月表示,在政府强烈反对掉电问题之后,全国各地的私人电信运营商总共安装了29,000座新的电信塔。运营商还表示,他们已采取措施控制掉线。

同时,Trai今天告诉德里高等法院,电信运营商在网络基础设施 (如移动塔) 上的 “缺乏投资” 似乎是全国电话掉线 “普遍问题” 背后的主要原因。

在提交法庭的一份宣誓书中,监管机构表示,包括沃达丰 (Vodafone) 、巴蒂电信 (Bharti Airtel) 和信实 (Reliance) 在内的电信巨头 “未能使投资与他们增加的用户数量的增长保持相称”。

Trai的回应来自电信公司提出的要求,该请求对监管机构的命令提出了质疑,该命令要求他们在其网络上每次拨打电话时向消费者支付Re 1,但每天上限为3。

Trai在6月和7月的孟买和德里进行了特殊的独立驾驶测试,发现网络质量低于标准水平。随后在9月进行了更多此类测试,这表明进展不大。除地铁外,测试还在苏拉特,加尔各答,布巴内斯瓦尔和艾哈迈达巴德进行。

Trai董事长R S Sharma 10月29日与电信公司的高层老板举行了会议,并要求他们提高服务质量。

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