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三星Galaxy Note 7手机将通过召回工作的更新禁用

三星周五宣布,将在美国市场上禁用其Galaxy Note 7智能手机,以迫使其余所有者停止使用这些设备,出于安全原因,这些设备已被召回。这家韩国电子巨头是全球最大的智能手机供应商,该公司表示,在今年早些时候召回后,美国93% 的Note 7手机已归还给该公司,当时有报道称设备爆炸或着火。

但是,为了使剩余的设备退出市场,三星表示将提供无线更新,以防止手机充电。三星在一份声明中说: “为了进一步增加参与 (召回),将从12月19日开始发布软件更新,这将阻止美国Galaxy Note 7设备充电,并消除其作为移动设备工作的能力。”

该公司在10个市场召回了一些250万Note 7,此前该公司抱怨其锂离子电池在充电时爆炸,然后由于有报道称更换手机也着火了,不得不扩大这一规模。

多达190万的手机在美国销售,当局禁止该设备在飞机上使用,甚至禁止放置在托运行李中。

三星表示,最新举措是 “与美国消费者产品安全委员会合作,并与运营商和零售商合作。”

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声明说: “由于受影响的设备可能过热并构成安全风险,我们要求消费者使用Galaxy Note 7关闭电源,并联系他们购买设备的运营商或零售店。”

消费者可以将手机换成另一部三星智能手机,或获得退款。

然而,美国运营商Verizon表示,它不会参与禁用手机的更新,“因为这可能会给没有其他设备可以切换到的Galaxy Note 7用户带来额外的风险。”

Verizon在一份声明中说: “我们不想在紧急情况下无法联系家人、急救人员或医疗专业人员。”

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