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Airtel的手势欢迎,但不会解决呼叫中断问题: 信实Jio

Reliance Jio周日对Bharti Airtel决定为其通话提供更好的互连表示欢迎。但它也表示,提议的此类点数仍大大少于实际需求-这些点将无法解决大规模掉线的问题。Airtel在反声明中被反驳。

Jio的一份声明说: “根据两个网络之间的当前流量,Airtel提议的扩充仍然只能满足不到所需互连容量的4分之1。”

“两个网络之间每天有超过2千万的呼叫失败,这远远超过了服务质量参数和令人震惊的比例。为了两家运营商的客户利益,必须采取紧急措施。”

“不幸的是,电信监管机构需要干预,才能恢复增加互连点,这是它应该按照其许可条款自行完成的。”

声明是在Airtel表示已收到Jio的互连应付款的第二天,并且在执行了商定的此类积分后,其总数将是目前的三倍。它还表示,该容量将足以为超过1500万个Jio客户提供服务,并补充说,它将远远超过Jio的用户群。

“虽然互连协议规定了从Reliance Jio付款之日起90天的调试期,但Airtel将努力在合同义务之前释放互连点,” Airtel说。

但这一点遭到了Jio的反驳。

“印度电信监管局的规定没有规定在90天内遵守服务质量参数。实际上,管理局指示现有运营商紧急提供必要的互连能力,以维持服务质量参数,并且不要使其受到任何意外情况或限制。”

Jio还发现Airtel提供的互连点类型存在缺陷,并表示这是滥用市场支配地位的明显案例。

“由于这种反竞争行为,服务质量似乎将继续受到影响,印度客户将被剥夺优质和免费语音服务的好处。”

但是Airtel后来在一份声明中指控Jio在这个问题上进行了拖延,并故意不合作进行互连。它还表示,此类投诉可能是Jio掩盖自己网络中某些技术问题的一种手段。

争论的另一个问题是可移植性。

Jio表示,竞争对手一直在阻止移动号码可移植性,以将潜在的Airtel用户迁移到Jio-但另一方坚持认为,所有请求都按照准则进行处理。

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