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在在线零售时代,黑色星期五仍然吸引着人群

很容易在家里用剩下的火鸡打开电脑,并利用大多数零售商现在在线提供的黑色星期五优惠。但是在全国各地,成千上万的购物者在感恩节时蜂拥而至,或者第二天黎明前醒来,参加了这一最著名的美国消费主义仪式。

周四下午4点,购物者在明尼苏达州布卢明顿的美国购物中心外排队度假,到周五早上上午5点开门时,人群已经膨胀到3,000人。在俄亥俄州,一群妇女如此坚定,他们在周四晚上预订了一间酒店房间,以便更靠近商店。在纽约市,一名妇女半夜从一家舞蹈俱乐部直接去了一家百货公司。

许多购物者表示,黑色星期五与看门人交易一样重要。卡蒂·安德森 (Kati Anderson) 说,她周五早上在亚特兰大的坎伯兰购物中心 (Cumberland Mall) 停下来购买打折的衣服以及 “观看的人们”。她的朋友凯蒂·纳斯沃西 (Katie Nasworthy) 说,她去购物中心而不是在网上购物,因为她喜欢看圣诞节装饰品。

金·布莱恩特 (Kim Bryant) 说: “直到现在,这真的不像圣诞节。” 金·布莱恩特 (Kim Bryant) 带着女儿和女儿的朋友在丹佛郊区购物,后者在上午5:40排队,然后在上午6点开门时冲进去。

实体店一直在努力证明他们可以对抗来自在线庞然大物亚马逊的竞争。从梅西百货 (Macy's) 到塔吉特 (Target) 和沃尔玛 (Walmart),零售商正在将他们的在线和商店购物体验与智能手机上的数字地图等新工具相结合,并为购物者提供了更多在线购买和在商店取货的选择。顾客对排队排队感到沮丧,可以在沃尔玛和其他商店与商店过道中的销售人员一起结账。

根据追踪在线支出的Adobe Analytics的数据,从周三到感恩节,消费者在商店购买的在线订单几乎翻了一番。

28岁的普里西拉·佩奇 (priscilla page) 将她的订单号打到了肯塔基州路易斯维尔一家沃尔玛入口附近的一个售货亭中。她在网上找到了一笔很好的礼物给她的男朋友,然后来到商店取回。“我以前从未在黑色星期五购物过,” 她说,几分钟后员工们送来了她的包。“我不是有史以来最有耐心的人。人群,排队,等待,这不是我的事。这要容易得多。"

假日购物季对美国经济构成了巨大考验,今年到目前为止,美国经济的整体增长依赖于消费者支出的激增。美国人在上半年2018年以四年来最强劲的速度增加了支出,但最近零售销售增长有所减少。下个月的销售总额将是一个很好的指标,表明消费者只是停下来喘口气还是对经济2019年不那么乐观。

全国最大的零售贸易组织全国零售联合会 (National Retail Federation) 预计,假日零售额将比2017增长4.8,总计7208.9亿美元。销售增长比去年的5.3有所放缓,但仍保持健康。

零售经济也急剧向在线购物倾斜。在过去的12个月中,由于传统百货商店的销售额下降了0.3,亚马逊等非商店零售商的购买量增长了12.1。Adobe Analytics周四报告称,感恩节在线零售额达到创纪录的37亿美元,比去年同期增长28%。根据Adobe的数据,黑色星期五的在线支出有望超过64亿美元。

Target报告说,购物者购买了电视,ipad和Apple watch等高价商品。其中最受欢迎的玩具交易是乐高,L.O.L.来自MGA娱乐公司和美泰的芭比娃娃的惊喜。它说游戏玩家选择了Nintendo Switch,playStation 4和Xbox One等视频游戏机。

其他人报告说,他们陷入了更为模糊的储蓄。在辛辛那提的一家购物中心,贝瑟尼·卡林顿 (Bethany Carrington) 为丈夫的鼻毛需求打了29美元的多合一修剪器,并以17美元的价格获得了 “我见过的最大的土豆头先生”。

黑色星期五本身已经从人们早起得分的一天变成了整整一个月的交易。包括梅西百货 (Macy's) 、沃尔玛 (Walmart) 和塔吉特 (Target) 在内的许多主要商店在感恩节晚上开始了交易。但是有些家庭坚持黑色星期五的传统。

“我们抵制了周四的购物; 那是一家人的日子。但是星期五的经历只是为了好玩。”米歇尔·怀斯 (Michelle Wise) 和她的女儿,16岁的阿什利 (Ashleigh) 和14岁的艾弗里 (Avery) 在丹佛的park Meadows购物中心购物。

到周五中午,还没有关于交易引发的混乱的广泛报道,这种混乱已经成为黑色星期五关于打折电视或踩踏令人垂涎的销售物品的拳头争斗的核心。

阿拉巴马州一家购物中心的两名男子打架,其中一名男子开枪射击,枪杀了另一名男子和一名12岁的旁观者,两人均受伤被送往医院。警察开枪杀死了枪手。当局没有透露此事件是否与黑色星期五购物有关,还是源于无关的纠纷。

坎迪斯·克拉克 (Candice Clark) 和她19岁的女儿Desiree Douthitt来到路易斯维尔的沃尔玛 (Walmart),环顾四周,并评论了一切看起来多么平静。他们长期以来一直是黑色星期五交易的奉献者,多年来冒着人群和混乱。大约10年前,克拉克的儿子在购物者摔跤时被煎锅击中头部。他们看到一个女人闪烁着泰瑟枪,并威胁要在她和她想要的火锅之间的任何人身上使用它。

多年来,他们一直在观察,随着购物过渡到在线,商店的销售从一天的冲刺到一天的马拉松,一天的传统疯狂已经消散。“在这里看起来很正常,” 罗伊·海勒 (Roy Heller) 到达路易斯维尔沃尔玛 (Louisville Walmart) 时说,他对黑色星期五购物有点怀疑,但惊喜地发现他甚至不必排队。

他曾试图在亚马逊上给儿子买一个玩具机器人,但被抢购一空。星期五早上,他疯狂地搜索了互联网,在距离他家25英里的沃尔玛发现了一个机器人。他在网上购买了它,一个小时后到达取货。员工们送来了他的包,他举起了包,声明: “我在路易斯维尔得到了最后一个!”

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