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WhatsApp测试业务聊天工具以寻找收入

根据路透社看到的有关该项目的通讯,WhatsApp是Facebook拥有的消息服务,全球有10亿多人使用,它正在测试一种系统,该系统将使企业首次直接与WhatsApp用户进行对话。

测试正在与Y Combinator初创公司孵化器的少数公司进行,这是WhatsApp计划如何从其广受欢迎的服务中赚钱的重要信号。自从Facebook公司以190亿美元的高价收购WhatsApp以来,WhatsApp在三年内还没有开发商业模式。

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WhatsApp是 “怎么了?” 一词的双关语,它允许用户免费发短信或打电话给朋友和家人,而不收取短信费用,从而帮助颠覆了移动服务。它与类似的服务竞争,例如中国腾讯控股有限公司的子公司微信。

一个潜在的收入来源是向希望在WhatsApp上联系客户的企业收费。但文件显示,该公司正在认真工作,以避免垃圾邮件出现问题。

根据这些文件,WhatsApp还在调查用户在WhatsApp上与企业交谈的程度,以及他们是否收到过垃圾邮件。

WhatsApp去年宣布了开发该系统的计划,该系统被称为应用程序编程接口 (ApI),并引用了一些示例,例如用户与银行谈论欺诈性交易或与航空公司谈论航班延误。

根据发布在Y Combinator论坛上的电子邮件和消息,WhatsApp上个月与Y Combinator达成了一项协议,该协议为显示出潜力的初创公司提供培训和建议,让少数公司参与早期试验。

2005年成立的Y Combinator的入场竞争激烈,过去的参与者包括Airbnb和Dropbox等公司。WhatsApp的一位女发言人拒绝评论该系统的测试。Y Combinator总裁Sam Altman在一封电子邮件中说,他不知道WhatsApp测试,但补充说: “我们通常会看到很多公司希望用YC cos测试他们的产品。”

涉及的初创公司之一Cowlar Inc的联合创始人Umer Ilyas说,该试验仍处于早期阶段。他说,该系统在WhatsApp特别受欢迎的偏远地区备受期待。

Cowlar为奶牛制作项圈,收集有关其活动的数据并建议进行更改以提高牛奶产量。Ilyas说,该公司正在美国测试衣领,它希望使用WhatsApp将衣领的自动警报直接发送给农民,如果牛的行为不正常的话。

他在电话采访中说: “这代表着一个巨大的机会,因为在所有大型乳制品市场 -- 印度、巴西、巴基斯坦 -- 很多农民都可以使用WhatsApp。”

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