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检查是否应审查对掉线的处罚决定: 最高法院到Trai

最高法院周四要求印度电信监管局 (Trai) 审查是否应在监管机构在法规制定一个月后发布的有关电话掉线的技术文件后,对电信公司处以罚款的决定进行审查。

“似乎没有人在 (制定) 法规的当天 (随叫随到) 看到技术文件。请考虑技术文件,并在宣誓书中告诉我们您 (Trai) 是否会考虑修改法规…… 或者您想坚持下去。无论您要说什么,请告诉我们理由。”库里安·约瑟夫 (Kurian Joseph) 和罗欣顿·F·纳里曼 (Rohinton F Nariman) 法官的法官席说。

代表Trai出现的其他副检察长pS Narasimha表示,监管机构会定期发布有关各个主题的技术文件,并且该法规独立于这些文件。

但是替补席反驳道: “你不能回避这样一个事实,即在电话掉线规定出台后整整一个月,你已经拿出了技术文件,在这些文件中,你承认电话掉线将会发生,原因不能仅仅归因于电信公司。”

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它还要求Trai解释为什么有关该问题的技术文件在法规制定后一个月发布。Trai的技术论文曾说过,网络中的呼叫中断不仅是由于服务提供商造成的,而且可能还有其他一些原因。

参加蜂窝运营商协会的高级倡导者Kapil Sibal表示,两家公司愿意与Trai坐在一起,制定解决掉线问题的路线图。

“他们 (Trai) 在咨询文件阶段没有考虑我们的回应,并对电话掉线零容忍。现在,就在他们发表技术论文的一个月后,他们承认我们一直在说电话中断超出了服务提供商的控制范围,”Sibal补充说。

印度蜂窝运营商协会 (COAI) 是印度统一电信服务提供商的机构,包括沃达丰 (Vodafone),Bharti Airtel和Reliance在内的21家电信运营商对德里高等法院的命令提出了质疑,该命令维持了Trai的决定,即强制要求他们赔偿用户从2016年1月1日掉线。

在听证会上,Sibal还告知法院,已经提交了一份宣誓书,其中详细说明了对服务提供商施加的电话掉线的处罚,并且只有一个处罚实例。他说: “Trai…… 只有一次处罚,但有几次向服务提供商发布了显示原因通知,但监管机构接受了回应,没有处罚。”

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