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只有3分之1流媒体服务用户在美国浏览菜单中的更多内容: 尼尔森报告

有没有发现自己只是浏览自己喜欢的流媒体服务上的内容,被选择淹没,最终放弃而没有实际观看任何内容?你并不孤单。对于流媒体服务而言,太多的选择可能对消费者和视频服务都不是最好的选择。

尼尔森 (Nielsen) 2019年第一季度的总观众报告显示,尽管通过电视连接设备观看视频的时间平均增加了8分钟,但当消费者不确定自己想看什么时,犹豫不决就接管了。

报告称: “只有3分之1的成年受访者表示,他们浏览SVOD内容菜单以获取更多内容,而21% 人表示,他们根本不会再观看更多内容。”这项调查针对的是美国的消费者,那里的流媒体服务非常受欢迎。

尼尔森 (Nielsen) 的调查显示,接受调查的人中有72% 使用具有流媒体功能的电视设备,但服务的责任在于保持客户的参与度。好消息是,几乎3分之2的流媒体视频内容的成年人可能会在他们确切知道自己想看什么的时候观看。

但是只有3分之1会在他们有一个粗略的想法时观看,而22% 的人在进入选项之前不知道自己想要什么时观看。Nielsen透露,这些视频流服务的订户很少会扫描其订阅内容菜单,这表明这些服务在这一领域还有很多工作要做。

报告显示,在18-49岁年龄段的关键人群中,近30% 的流媒体成年人表示,如果找不到任何吸引人的内容,他们有时会停止观看内容。此外,当不确定要观看的内容时,正在流式传输视频内容的用户倾向于回到他们的传统电视偏好。

虽然流媒体服务的受欢迎程度毋庸置疑,因为美国十分之七的家庭都有订阅视频点播 (SVOD) 服务,但消费者的犹豫不决可能是这些服务的挑战。

当涉及到流媒体服务时,人们花多长时间来决定他们的内容选项?平均而言,18-34岁年龄段的成年人平均需要9.4分钟,而35-49岁年龄段的成年人需要8.4分钟。

根据截止日期,Nielsen高级副总裁peter Katsingris在报告中写道: “在决定观看内容时,选择对消费者来说非常有用。但是,对于一个继续分散和寻找独特的方式来影响其行为并可能将目光转向其网络,计划,服务或品牌的行业来说,它们也绝对是复杂的。”

当谈到最优柔寡断的群体时,是18-49岁的年轻人。更年轻的成年人更有可能浏览菜单,查看推荐给他们的节目,走出他们传统的内容舒适区。

但糟糕的是,有时这部分观众可以一起调音,走另一条极端路线。

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