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离线成功后,Vivo凭借其新的Z系列在线获利

到目前为止,Vivo专注于线下零售的战略效果很好。根据市场研究公司IDC的数据,即使在2019年第一季度,五年前进入印度的中国智能手机品牌也设法通过将出货量增加一倍来占领第三位。但是Vivo现在希望通过Z系列吸引新的在线观众。

“专注于在线的消费者认为,如果她在网上购买是最好的,因为她非常了解这种设备。这是我们没有针对的消费者群体,也没有提供正确的产品,”Vivo印度品牌战略总监Nipun Marya在Z1 pro发布间隙接受indianexpress.com采访时表示。

他说,该公司六个月前开始致力于在线Z系列。对于Z1 pro,Vivo研究了它认为消费者会关心的那些功能,例如性能,电池,相机质量等。从颜色选择到ID和规格,Marya说该公司已经进行了广泛的研究。Flipkart是销售Z1 pro的独家在线合作伙伴,在了解在线消费者的行为方面也提供了许多宝贵的投入。

玛丽亚明白,从电子商务平台购买手机的用户与喜欢从商店购买设备的消费者行为不同。他将在线消费者描述为对产品非常了解并且不准备在特定功能上妥协的人。

他补充说,Z1 pro是为在线消费者创建的,他们一生中已经使用过几款智能手机,对技术非常满意,并且喜欢升级手机。这部分用户是Vivo想要利用Z1 pro的,Z1 pro的价格在14,990卢比和17,990卢比之间。

对于Vivo来说,Z1 pro不是一次性产品。该公司计划推出更多Z系列设备,这些设备将通过在线渠道销售。

之前在三星工作过的玛丽亚认为,Vivo进军Z1 pro在线细分市场对该品牌来说是一个 “自然的进步”。“从我们进入的那一天起,我们的目标就非常明确: 在印度成为一个长期、成功的可持续品牌。所以最近四五年,我们花时间去了解消费者,去打造我们的品牌,去打造我们的分销,去打造我们的售后服务网络。离线是我们的第一个重点,对我们来说将继续是一个非常重要的领域。然而,在线也很重要,“他解释说。

像Vivo这样的玩家通过离线渠道销售智能手机在印度获得了成功,使他们能够迅速渗透到小城市和农村地区。虽然与零售商的牢固关系和强大的分销网络无疑帮助Vivo发展了智能手机业务,但它无法与小米所见证的增长水平相提并论,小米严重依赖电子商务来销售预算和中端手机。

另请阅读: Vivo Z1 pro评论: 良好的显示、性能和电池

根据IDC的数据,这家中国智能手机制造商在印度智能手机市场领先,以48.6的份额主导着在线渠道。然而,小米最初是一个纯在线品牌,最近一直专注于建立和扩大其分销网络和实体店。

Marya谈到了印度市场的竞争力,称该公司将仅推出那些具有明显价值的产品或引入类别。“印度对我们来说是一个非常重要的市场。但是,您了解,无论何时发布产品或类别,都必须在该国建立该类别。因此,每当我们认为我们的投资可以按比例返还时,我们都会在印度推出特定类别和特定设备。我们相信,无论市场准备就绪,我们肯定会将产品提供给消费者,”他说。

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最近几个月,Vivo增加了在印度的投资,以推动智能手机的增长,并将创新技术扩展到跨价格范围的新用户。该公司目前在全国拥有600多个服务中心,所有公司都拥有和运营。与此同时,它正在增加比以往更多的专卖店。迄今为止,它在印度拥有250多家专卖店。

Vivo还投资了当地制造业。“我们最初投资了300亿卢比。现在,我们已承诺将再投资4,000亿卢比,”Marya说,并补充说:“ 我们目前的产能每年2500万,并且已经满员。”在扩张的第一阶段,该公司的目标是将产能从2500万增加一倍到5000万。这是在北方邦Yamuna高速公路上开设新制造厂的投资的一部分。

Vivo计划推出电视,可穿戴设备

该公司的许多成功来自智能手机业务,该业务目前在印度和中国蓬勃发展。但是该公司现在希望扩展到智能手机之外。

在最近举行的MWC上海活动上,Vivo展示了AR眼镜。目前处于原型阶段,尚未确定正式名称。尽管Marya既没有拒绝也没有承认智能电视的发展,但也有计划推出电视。小米已经在印度销售智能电视,在印度实现了天文数字的增长。Oneplus也有望很快涉足智能电视领域。

“当我们公司推出他们的5g设备时,你会看到这一切。我们也在研究相关设备,无论是可穿戴设备还是其他设备。一旦我们推出5G,我们相信5G真的会为这样的设备带来很多机会,“他说。

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