来源： 时间：2022-07-17 11:35:01
苹果公司在周二向美国国会议员公开的一封2月2日信中表示，苹果公司对更换iphone电池的需求 “强劲”，并可能为全价购买新电池的消费者提供回扣。
苹果在12月中证实，用于处理iphone 6，iphone 6s和iphone SE机型中电池老化的软件可能会降低性能。该公司道歉，并将受影响型号的电池更换价格从79美元降低到29美元。
在周二发布的信中，有指控称该公司放慢了使用旧电池的手机的速度，以促使人们购买新手机，该公司表示，正在考虑向为更换电池支付全价的消费者发放回扣。美国参议院商务委员会 (Senate Commerce Committee) 发布的这封信还说，苹果2017年1月提供了一款手机减速软件更新，但直到一个月后才披露。
苹果在信中表示，早在2016年秋季就知道由制造缺陷引起的电池问题。担任委员会主席的共和党参议员约翰·图恩 (John Thune) 在一份声明中说，“消费者依靠制造商清晰透明的披露来了解为什么他们的设备可能会经历性能变化。”
图恩说，在与委员会的讨论中，“苹果承认其最初的披露是不够的。苹果还向委员会承诺了一些后续信息，包括有关可能采取的其他步骤的答案，以解决以全价购买新电池的客户。”
苹果没有立即对图恩的声明发表评论。该公司还致函共和党代表格雷格·沃尔登 (Greg Walden)，他是美国众议院能源和商业委员会的主席。苹果告诉委员会，如果找不到在不限制处理器速度的情况下防止旧iphone突然关机的方法，它将考虑将其低成本电池更换计划扩展到2018之外。
据彭博社报道，上周，美国司法部和证券交易委员会表示，他们正在调查苹果是否违反了证券法，因为苹果披露了用充电电池减慢旧iphone的速度。
苹果在上周的一份声明中表示，它已经 “收到了一些政府机构的问题”，并正在适当地回应这些问题。声明说，该公司 “从来没有，也永远不会采取任何措施故意缩短任何苹果产品的寿命，或者降低用户体验来推动客户升级。”
到目前为止，消费者已经就苹果最新的iphone软件更新提起了约50项拟议的集体诉讼，他们声称这导致了意外的关机，并阻碍了SE，6和7系列iphone型号的性能。从巴西到法国，从意大利到韩国的国家/地区的政府机构也在投诉后对苹果进行调查。
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