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UPI付款:为什么手机钱包公司仍然无所畏惧

新的统一支付接口,或称UpI,有可能使移动钱包在印度变得多余。但手机钱包玩家并不相信UpI对他们来说意味着穷途末路,他们认为这将是另一种加载钱包的模式,使其更快。

几个月前,印度储备银行批准了这种更简单的支付方式,只需一个手机号码或电子邮件ID就可以执行交易。该系统由国家支付网络公司(NpCI)创建,已经得到29家银行的支持,预计将在未来几个月向客户推出。UpI只需要一个支持支付模式的智能手机应用程序,银行有望将其集成到应用程序后端。

“UPI将是一个新的支付版本,就像IMpS是印度央行电子转账的一种模式一样。IMpS需要3-4个数据点共享,与UpI它将是一个单一的ID。Udio social Wallet的首席财务官Sandeep Ghule解释说:“从客户的账户中提取资金将是一个更简单的版本。”“有了Udio,我们的目标是创建一个便利支付的生态系统,UpI将是该应用程序中增加的另一项功能,以帮助实现这一点。它将提升客户体验。“

Udio的首席财务官认为,消费者不会停止使用钱包,因为移动钱包的目标群体比许多传统银行更大。“如果你看看印度的消费者基础,只有2500万至3000万人有充足的银行存款,这些人可能会定期把钱放进钱包。但印度将有近2.5亿至2.75亿智能手机用户,他们不使用电子工具进行银行业务,“他指出。

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MobiKwik的联合创始人Upasana Taku也赞同这一观点,MobiKwik拥有近3000万用户,是印度第三大移动钱包。Taku指出,当谈到电子支付时,用户体验和用户界面也很重要,这是银行传统上没有主导的领域。

“UPI就像基地,银行必须建立在它的基础上。我看不出有什么理由不使用移动钱包。唯一不会使用它们的情况是,如果有一些杀手级应用程序更容易使用。要做到这一点,你必须相信像SBI、ICICI、HDFC这样的银行会推出rockstar应用程序,“Taku说。她强调,大多数银行没有核心移动团队来构建这些用户体验,通常这些都外包给其他一些IT公司。

“我不是说所有的银行应用都不好,但你必须明白,UpI的推出需要时间。一旦所有的银行都推出了它,那么他们将需要时间来提高消费者的意识,让用户真正开始注册UpI,只有那时他们才能开始使用它。这仍然很遥远,“她辩称。

“通过钱包,我们提供电子交易,就像传统银行一样,但我们还有其他服务,如现金返还、忠诚积分等,以帮助消费者保持兴趣。移动钱包也正在与企业深度融合。我们与Micromax有战略合作,并将出现在他们所有的智能手机上,“Ghule指出。

Taku指出,传统银行从来都不是一件容易的事情。她说,移动钱包的第一波采用者是精通技术的印度中上层人士。“非常精通技术的人经常使用移动钱包。如果印度的Sec A和B部门正在采用移动钱包,那是因为他们发现银行用户界面并不容易。那么你可以想象,对于那些不那么精通技术的人来说,这将是多么困难,“塔库说。

塔库提醒说,印度有超过3亿公民还没有银行账户,并补充说,她不相信所有银行最终都会创建一个足够简单的应用程序或系统供他们使用。

“这不仅仅是在印度,看看任何市场,美国、澳洲等,传统银行都不知道如何创建前端、用户友好的技术精明组织。Mobikwik的联合创始人说:“任何像贝宝这样的人都可以给他们一个机会。”

移动钱包公司确信,印度人口众多意味着将有大量做生意的机会。“市场将会发展,人口如此之多,以至于永远不会只有一个提议来进行电子传输,”Ghule说。

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