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政府推出免费电话号码“1955”

政府正计划很快开通一个免费号码1955,以收集电信用户对掉话的反馈。“短代码1955已经被分配给IVR系统在掉话时,”一个官方消息来源说。电信运营商必须提供这个号码,本地和STD呼叫都可以使用。

根据电信局在11月最后一周给运营商的一封信,“1955”号码“是用于给用户的外呼,IVRS系统必须通过短代码”1955“向用户提供预定义的CLI(呼叫者线路识别)。”

国营电信公司MTNL已被指示配置这一短代码。电信运营商已被指示不得向MTNL收取任何整合、维护和运营费。

官方消息称,电信部长马诺伊·辛哈将推出这项服务,但没有透露任何进一步的细节。当联系行业组织时,印度蜂窝运营商协会表示,该行业已就IVRS系统实施短代码1955寻求DoT在路由、收费等方面的进一步技术澄清。

“等待回应。该行业仍致力于解决电话掉落的问题,并不断与政府并肩合作,加强投资和基础设施。“COAI总干事Rajan S Mathews说。

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