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危险的智能手机: 三星Galaxy Note 7所有者应该做什么

三星计划为其Galaxy Note 7进行软件更新,旨在防止手机中的电池爆炸或着火。该公司还提供全球销售的250万手机的替代品,但尚未推出新的Note 7。以下是注意7所有者应该做的三件事:

关掉它

三星曾表示,应立即关闭手机。该公司表示,截至9月1日,在35例已知的手机起火案例中,大多数发生在手机充电时。

它的最新软件更新旨在保护那些继续使用手机的消费者。韩国用户的更新将于9月20日开始,该公司尚未透露何时在其他国家/地区推出。

上交

该公司已经建立了一个交易所,让人们更换他们的Note 7s。但是替换手机要到9月19日才能在韩国上市,目前尚不清楚何时在美国上市。美国消费者产品安全委员会 (Consumer product Safety Commission) 表示,正在与三星 (Samsung) 合作进行正式召回,该机构正在调查更换手机是否可以接受危险手机的替代品。

但是三星表示,美国用户现在可以用不同的型号替换Note 7s-在新的Note 7可用之前是临时的,或者是该公司Galaxy系列的永久开关。业主应该在他们购买手机的商店进行交换,或者,如果是在网上购买的,请拨打1-800-726-7864 (即1-800-三星) 与公司联系。

最重要的是,不要在飞机上使用

美国联邦航空管理局 (Federal Aviation Administration) 警告乘客,在飞行过程中不要使用手机或为手机充电,并保持关机状态。几家航空公司也禁止使用该电话,或要求乘客不要用行李检查该电话。

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