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在有关热门话题的争议之后,Facebook改变了政策

Facebook公司周一表示,它已经改变了 “趋势话题” 部分的一些程序,此前有新闻报道称它压制了保守的新闻,这促使美国国会要求提高透明度。

该公司表示,一项内部调查显示,在为热门话题选择新闻报道时,没有任何政治偏见的证据,这一功能与大多数Facebook用户获取新闻的主要 “新闻提要” 是分开的。

但是,世界上最大的社交网络在博客中表示,它正在进行几项更改,包括取消已批准的十大网站列表,进行更多培训和更清晰的指导方针,以帮助人类编辑避免意识形态或政治偏见,以及更强大的审核程序。

本月早些时候,一位前Facebook承包商指责该公司的编辑故意压制保守新闻。这些指控是由技术新闻网站Gizmodo报道的,该网站未确定前承包商。

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该报告导致共和党参议员约翰·图恩 (John Thune) 写了一封信,要求该公司解释如何为其热门话题列表选择新闻文章。

在Thune的来信两天后,Facebook发布了一篇冗长的博客文章,详细介绍了热门话题的工作原理,尽管它很少公开这种做法。以前,它从未讨论过该功能的内部工作原理,该功能在桌面主页的右上角为其16亿多个用户显示主题和新闻文章。

Facebook表示,其调查显示,保守和自由主题以几乎相同的速度被批准为趋势主题。它说,它无法证实任何出于政治动机压制特定主题或消息来源的指控。

但不排除在选题上出现人为错误。

Facebook的总法律顾问科林·舒特 (Colin Stretch) 在公司博客中写道: “我们的调查无法完全排除在实施我们的指导方针或政策时孤立的不当行为或无意偏见的可能性。”

Facebook首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 上周会见了十多位保守派政客和媒体人士,讨论了对社交网络的信任问题。

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在他的信中,图恩呼吁Facebook对批评做出回应,并通过5月24日关于其内部实践的几个问题来寻求答案。“任何中立和包容的社交媒体平台试图审查或操纵政治讨论都是滥用信任,不符合开放互联网的价值观。” 图恩说。

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