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据称,苹果iPhone XS Max着火了,所有者声称: 报告

在一份新报告中,来自美国俄亥俄州的男子乔什·希拉德 (Josh Hillard) 声称,他的新款iphone XS Max着火并爆炸,而该设备位于他的裤子内。iDrop新闻报道,该事件发生在俄亥俄州哥伦布附近的12月12日。

希拉德声称,他注意到iphone XS Max冒出浓烟,感觉到 “大量的热量”,以及他皮肤上的灼热感。他冲了出去,脱下裤子放在iphone XS Max的地方。后来,使用灭火器从燃烧的iphone XS Max的火焰中取出。

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那天晚上晚些时候,希拉德 (Hillard) 带着烧毁的iphone XS Max的遗体去了苹果商店。他对所提供的客服感到不满。他声称他花了20分钟回答苹果商店员工的问题,然后在手机归还后又等了40分钟。

苹果商店经理显然告诉希拉德,他的设备必须送到工程团队进行分析,这是他获得替换设备的唯一方法。

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希拉德回到家,立即拨打了苹果护理热线。最后,乔什确实收到了一个新的单位,但他觉得更换单位是不够的。现在,他正在为自己损坏的衣服,鞋子和无线服务获得赔偿,这是他在与苹果公司谈判期间无法使用的。

iDrop新闻声称,希拉德正计划对苹果提起法律诉讼。目前,库比蒂诺公司尚未对起火的iphone XS Max问题做出回应。目前尚不清楚是什么原因导致了火灾的发生。

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