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谷歌购物正式面向印度推出,支持印地语和英语

Google在印度的搜索功能中添加了一个新的 “购物” 标签,它将以印地语和英语显示许多在线零售商的产品。购物标签将出现在印度的Google搜索的移动和桌面版本上,并且还将与镜头搜索功能一起使用。

谷歌表示,购物标签是专门为印度设计的产品,该公司计划也将线下零售商纳入其中,尽管它们尚未被列为搜索选项的一部分。“购物” 标签还允许用户比较零售商之间的产品和价格。

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“每年都有4000万印度人上网。在印度,目前共有4.5亿个互联网用户。但是,其中只有3分之1曾经在网上购物,这包括所有类型的购买,包括门票,酒店预订,零售。当谈到实际零售时,这个数字甚至更小。谷歌产品管理副总裁Surojit Chatterjee在与媒体成员的互动中解释说: “我们希望开放生态系统,并帮助更多用户上网。”

谷歌购物将提供高度个性化的购物体验。“我们正在使用机器学习来微调体验。随着您越来越多地使用该服务,它将显示与您最相关的类别。”Chatterjeet指出。

当人们现在去印度的google.com/shopping时,他们会看到 “平板电脑、电子阅读器和移动设备” 是最重要的类别,其次是顶级交易,然后是小米的一排手机。向下滚动显示电子产品,护肤,健康和美容等类别。

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但是,在用户试用了Google购物选项卡之后,主页将反映用户浏览更多的那些类别。例如,如果您喜欢在线购物并使用Google购物,那么该类别将排在首位,其次是类似产品。

谷歌表示,它不会向网站收取任何额外费用,以便在购物标签中显示其库存。任何零售商都可以加入Google Merchant center并输入其零售库存,以便在 “购物” 选项卡上展示其内容。从现在开始,商人中心也将支持印地语。

Google上的购物标签将允许用户进行价格比较。它还将与所有Android手机上的Google Lens集成在一起。Google Lens允许用户拍摄该产品的照片,然后系统在网上搜索类似的产品。

谷歌购物上显示的所有内容都将来自零售商输入的信息。Google搜索上的购物标签还将突出显示促销活动以及产品价格是否下降。根据Google高管的说法,该公司会查看产品的平均历史价格,然后在添加标签之前确定价格是否下降。

谷歌没有透露商业中心的确切数量,商业中心是一个全球产品。

当被问及印度的线下玩家时,查特吉解释说,目前该公司正在与一些零售商进行试点计划,但没有确认这些线下玩家何时开始在谷歌上展示他们的产品。

当被问及搜索偏见,以及某些零售商是否会经常在搜索结果中名列前茅时,查特吉解释说,他们的结果不受任何商业协议的影响,他们将依靠机器学习来展示最佳答案。

当被问及谷歌将如何清除网上列出的假冒产品时,这个问题甚至继续困扰着更成熟的电子商务平台,他强调说,该公司有专门研究这一问题的团队。

“我们不允许商业协议以移除产品的方式出现。如果我们收到用户对卖家的投诉,我们也可以将其退市。”

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