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在Paytm投诉后,Google调整了印度支付应用程序的隐私政策

谷歌调整了其印度数字支付移动应用程序的隐私政策,几天后,当地竞争对手paytm抱怨这家美国科技巨头的平台允许出于广告和其他目的披露客户数据。在有关用户隐私以及技术公司如何处理印度和国外数据的激烈辩论中,这场争执爆发了。印度正在制定一项新的数据保护法,这可能会迫使公司改变他们传输或存储客户数据的方式。

在9月13日致印度国家支付公司 (NpCI) 的一封信中,paytm抱怨谷歌支付的隐私政策相当于 “明显无视消费者对隐私的需求”。Google pay的隐私政策曾表示,它可以 “收集,存储,使用和/或披露” 个人数据以及 “通过Google pay进行的任何通信”。周四更新的路透社对谷歌隐私政策的审查显示,该公司已从其隐私条款中删除了 “披露” 一词。

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谷歌在一份声明中告诉路透社,所做的更改是为了让客户更容易理解他们的货币化和数据使用政策。它拒绝评论是否由于paytm的来信或NpCI的任何后续通讯而做出的评论。

谷歌发言人说: “这些变化是不时进行的,并基于产品功能和开发。”

负责印度支付服务的NpCI负责人Dilip Asbe拒绝置评。由中国阿里巴巴和日本软银支持的paytm也拒绝置评。paytm致NpCI的信表明,印度数字支付市场的竞争日益激烈,预计该市场将增长五倍,达到1万亿2023年美元。其他争夺更大市场份额的公司包括paypal和Facebook的Whatsapp。

在总理纳伦德拉·莫迪 (Narendra Modi) 禁止2016年11月高价值票据,从而促进了数字支付之后,paytm在印度获得了关注。与Google pay的2200万相比,它每月有9500万名活跃用户。这两个应用程序都使用NpCI的统一支付接口 (UpI) 系统提供支付服务,该系统允许即时汇款和商户支付。Google pay的新隐私政策规定,UpI交易数据只能由平台本身用于货币化目的。但是该公司表示现在没有这样做。

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