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直播投屏老是中断「虎牙直播投屏老是中断」

主播开直播时,时不时地会出现投屏中断的现象?就像下图

我刚开始搞直播的头几天,也是经常的出现投屏中断的问题。

问了工会的管理,工会管理也不知道什么问题。

问虎牙客服,问来问去,虎牙客服却说是我的电脑显卡不行,运行不了游戏,要我换显卡------我也是吐了------那时我用的是公司的电脑,配置如下:处理器i7—10700,显卡P1000 4G,32G运行。虽说显卡是绘图用的,不是专业的游戏显卡。但我也不是傻子,电脑配置和显卡我多多少少也知道一些,如果是端游直播的话,说是我的显卡不行,我还信。但是我是手游投屏直播,游戏的运行都在手机(平板)上,电脑只是个中转而已,我的显卡虽然不是游戏显卡,但再怎样,也要比集显好吧。甚至普通的电脑集显都能随便胜任,可虎牙却说是我显卡的问题------算了,他们说是我显卡问题的时候,我就已经知道了,我问也是白问,因为他们也压根也不懂------

电脑店的师傅,他们说电脑机子的问题他们懂,但投屏直播这块就不懂了。

甚至我都怀疑是不是我的设备问题(那时我的设备是华为M6 8.4寸平板)。

在这里真的要赞一下华为的客服,应该是服务最棒的企业了。不像有些公司,电话客服永远打不通,或甚至都没有,只有网上客服,还是机器人客服,简直让人吐血----------

我想,我的手机、平板、光猫、路由器都是华为的,打电话问一他们,他们应该能帮我吧。打过去之后,技术员说:我的平板、光猫、路由器都是他们品牌的,无限投屏中断这个问题,设备的问题也不排除这个可能性。然后在线帮我检测了我的设备型号、数据后,一切都正常,还找不到问题后说,需要他们让工程师研究一下第二天回复。第二天一早他们就打电话给我,在线帮我设备的数据包更新了,试了试还是不行。后面客服问我,我的是WIFI是不是合并了?我说是。他们说会不会是两个WIFI频道相冲突了,因为路由器有两个频道,2.4G是距离远和穿墙用的信号最好,5G是近距离无遮挡信号最好。手机或平板如果两个频道都连了,有时会根据距离、是否有隔墙的原因,自动换频道的。因为我的光猫和路由器就在电脑旁边,他们让我把WiFi的合并取消,并关掉2.4G频道的,用5G的WIFI再试一试。我一试,果然没问题了。而华为的客服就一直通着电话多等了差不多5分钟,中间没断过了,才说现在暂时是没断了,就先接着用。如果还有中断的话再联系他们,这个投屏中断的问题,虽然不直接是他们公司与设备的问题,但也是间接有关系,可以让他们多有这方面技术问题的贮备---------然后才挂电话------

我忍不住的还要赞一下华为,虽然从某种角度、从直接方面来说,真的不是他们的问题。但他们却说,设备是他们的,也是间接的和他们有关系,就一直帮我处理,前前后后通话时长将近有快两个小时,一直到处理完------我真的由衷的想说一句话:华为,“活该”你们能搞到这么大这么厉害------哈哈哈哈哈 ------

这次处理投屏中断的问题,我钻研并总结了一下,投屏中断的原因有可能有以下几个原因以及解决办法:

首先先排除电脑配置的问题,因为不是端游直播,而我们是手游直播,所以一般的电脑配置基本上能够胜任。也不是防火墙,因为如果是防火墙的问题,你连直播软件都运行不了。如果运行不了,关掉防火墙即可。

手机(平板)问题:

如果手机(平板)平时能正常用WIFI上网,那就不是手机(平板)的问题。如果不能,那就得修手机(平板)了。

光猫或路由器:

如果你电脑的网线是连光猫的,那你手机(平板)也要连光猫的WIFI才可以,一个连光猫一个连路由器是不行的。有路由器的话,最好是电脑和手机(平板)两个都连路由器。因为光猫虽然也有WIFI,但在这方面比不上路由器专业,所以最好时用路由器,没有的话就加装。还有发热的问题,最好时放在通风的位置,因为我跟华为客服通话时,他们说光猫和路由器发热的话,是有可能会降频的,会导致无线网络不稳定。

网络选择,也就是WIFI的选择:

这里就是我前面所说的找华为问他们,然后解决的方法。

WIFI的选择,WIFI有两个频道,你手机(平板)连自己的WIFI时,都能看到,一个是普通名称,这个就是2.4G 频道的,是远距离和穿墙用的:还有一个是普通名称后面多了5G,这个就是5G频道的,是近距离(5米之内且没有阻挡)用的,近距离用比2.4G流量更大更稳定。无线设备离路由器近,而且没有隔墙的话,就用5G。

如果投屏直播时,你的电脑、手机(平板)离路由器远,,并且有隔墙,或不在一个房间的话,就用2.4G,把5G关掉。如果都在一个房间里,中间没有墙之类的阻挡,就用5G,把2.4G关掉。

如果你的电脑也是用的WIFI,也一样都要只在一个网络里,都在5G或2.4G里面。电脑在5G,手机(平板)在2.4G,或者电脑在2.4G,手机(平板)在5G,这样也是不可以的。

但苹果不建议这样,因为苹果可以画面和声音都可以通过无线投到电脑,而耳机是插在电脑的,就会造成延时,画面和声音不同步。安卓就没有这方面的问题,因为安卓的声音是通过音频线传的。

以上就是我所总结出来的,普通的手游投屏方式投屏中断的问题。但不包括OBS,因为我没用过OBS,也不会。但还是希望能帮到大家。

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