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谷歌助手: 从打电话、送餐到地图集成,你需要知道的一切

在I/O开发者大会上,一个突出的产品是谷歌助手,它获得了许多新功能,包括在未来进行语音通话的能力。谷歌助手还将与地图集成,它也将变得更加“自然对话”。Google Assistant将由联想、JBL和LG推出智能显示器,这些智能显示器将于2018年7月开始发货。以下是我们从I/O会议上了解到的关于谷歌助手的一切。

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谷歌助手和双工:那些语音电话什么时候打来?

请记住,当Google Assistant获得代表用户进行语音通话的能力时,它将仅限于三个任务。预订餐厅,发廊预约,检查业务的关闭/开放时间。正如产品管理总监Lilian Rincon所解释的,“如果你要求Google Assistant和你的妻子分手,它不会这么做。”

当被问及助理打电话前是否会有一个培训期时,林孔解释说,这个想法是为了让这个过程尽可能无缝。“这是这项技术的早期实施。它可能会问一两个问题,第一次,但我们希望保持无缝。“那么人们会知道他们在和虚拟助手说话吗?嗯,林孔澄清说,这个想法不是为了愚弄其他人,让他们认为助理是人类。

“我们还在决定如何将这项技术推向世界。如何被感知。我们希望对谷歌拥有这种能力非常透明,并仍在努力找出最佳的用户体验。双工是关于平台和技术可以做什么。我们将不得不考虑如何制作它,“她补充道。

需要注意的是,当Google Assistant打电话时,它将使用不同的号码来预约,而不是用户的号码。根据Rincon的说法,“实验将在接下来的几周内针对这三个用例展开。”它将在美国推出,并将为普通用户启用。

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谷歌助手现在更加“自然对话”

谷歌助手也将更加“自然地与用户对话”,这意味着人们不必总是依赖“好的谷歌”或“嘿谷歌”来继续对话。谷歌产品管理总监解释说:“它实际上会倾听并继续回答问题,而不是用户总是在热词上说什么。”

Google Assistant还可以同时回答两个不同的查询。例如,如果用户告诉它设置早晨闹钟,并用一句话提醒它从杂货店取牛奶,助手将能够执行这两个任务。

谷歌助手: 新的语言支持,新的声音

到2018年底,自然语言支持将在80个国家的30+种语言中提供。也将有六种新的声音,尽管这些声音将首先进入美国市场。包括的名人声音来自歌手约翰·传奇,尽管这是谷歌助手的第一个声音。是否会有更多的名人声音加入到助理中,我们将拭目以待。

谷歌助手和“讨人喜欢”模式

显然,谷歌也在考虑与助手互动时的礼貌问题。根据林肯的说法,这是他们从父母那里得到的第一个要求之一,他们希望确保他们的孩子在与这些设备互动时是有礼貌的。“漂亮的请”功能将是一个设备级别的设置,助手现在将依赖积极的强化。该功能已经启动。林孔补充说,“这种演变可能鼓励了礼貌行为。将来助理可以说嘿,你没说请。但我们仍在努力解决这个问题。“

谷歌助手将变得更丰富、更直观、更主动

手机上的谷歌助手将更加丰富和直观,当用户请求当天即将发生的事件时,手机上会有类似卡片的信息。或者当用户提出智能家居请求时,助手会显示一个可视化表示。

谷歌表示,这将像一条捷径,让人们想用智能家居设备做什么。例如,如果有人要求助理调低恒温器上的热量,它将显示相同的可视化表示。对于印度用户来说,这些可能不太相关,因为他们需要与谷歌助手home兼容的智能家居设备。

助理在电话中也会更加积极主动。例如,如果用户点击而不是提问,他们将看到一个关于他们即将到来的一天的可视快照,从时间到工作、约会、会议等。此外,第三方note产品未来也将与谷歌助手一起工作。

谷歌助手和送餐

同样,这些功能似乎仅限于美国和那些为助手创建“动作”的送餐应用程序。用户可以告诉他们的谷歌助手从星巴克下“通常的订单”。谷歌助手将显示下的订单,整个账单金额,再次有一个重点,使这更有视觉吸引力。

Google Assistant与地图集成

根据Rincon的说法,Assistant的团队在地图集成方面必须更加深思熟虑。“人们不希望在使用助手时地图导航消失,”她解释道。通过整合地图,用户将能够在导航过程中使用谷歌助手,并通过消息发送预计到达时间,而无需触摸手机。用户还可以通过助手在使用地图进行日常通勤时更换音乐等。在此模式下,导航屏幕保持在前面和中间。

免责声明: 作者应谷歌印度的邀请在加州山景城。

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