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Google的工作搜索吸引了竞争对手的反托拉斯投诉

Google快速增长的用于搜索职位列表的工具对渴望候选人的雇主和工作委员会来说是一个福音,但是一些竞争对手的求职服务认为,反竞争行为加剧了其崛起,并使用户和利润蒙受了损失。在周二发给欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯特格 (Margrethe Vestager) 的一封信中,路透社看到了欧洲的23个求职网站,呼吁她暂时命令Google在调查期间停止不公平的比赛。

与求职者熟悉的worldwide leader inded和其他搜索服务类似,Google的工具链接到许多雇主汇总的帖子。它使候选人可以过滤,保存和获取有关空缺的警报,尽管他们必须去其他地方申请。Alphabet Inc的Google将使用2年的工具的大型小部件放在搜索结果的顶部,例如世界上大多数地区的 “呼叫中心工作”。

一些竞争对手声称,定位是非法的,因为Google正在利用其主导地位来吸引用户使用其专业搜索产品,而无需进行传统的营销投资。其他就业技术公司表示,谷歌已经恢复了行业创新和竞争。紧张局势暴露了谷歌与依赖搜索流量的在线出版商之间的斗争的新战线,就像欧盟和美国的反托拉斯监管机构听取了对包括谷歌在内的科技巨头进行审查的呼吁一样。到目前为止,谷歌在过去十年中经受住了当地商业和旅游搜索公司的类似指责。

一直在Google上检查求职的Vestager离开了办公室10月31日。但是一位熟悉该评论的人士告诉路透社,Vestager正在准备 “密集” 的移交,以便她的继任者不会放弃。她的办公室拒绝对移交发表评论。一位知情人士说,缺乏行动可能会刺激周二的签署者,其中包括英国网站Best Jobs Online到德国同行Intermedia和Jobindex,随后正式投诉Google到Vestager。

另一位知情人士说,总部位于柏林的StepStone GmbH在全球运营30个求职网站,另一家德国搜索服务公司已经采取了这一步骤。正在研究美国在线竞争的联邦贸易委员会和司法部拒绝评论他们是否正在调查Google的工作搜索。业内高管普遍预计,谷歌将在就业工具中销售广告,就像其服务的典型做法一样,这将使全球最大的在线广告销售商能够从竞争对手那里获得数十亿美元的收入。

长期以来,Google一直对其他搜索引擎的搜索结果感到沮丧,因为它们都在用户寻求快速信息方面迈出了一步,并对其广告帝国构成了威胁。Google search的高级产品经理Nick Zakrasek表示,该公司欢迎业界对jobs search的反馈。Google表示,其产品通过允许竞争对手的搜索服务参与来解决先前的反托拉斯投诉,并在欧洲包括一项旨在使竞争对手脱颖而出的功能。

Zakrasek在一份声明中说: “任何提供者-从inpidual雇主到工作列表平台-都可以在搜索中利用此功能,其中许多人收到的工作申请数量显着增加。”“通过改善工作搜索体验,我们能够为网络上的网站提供更多流量,并支持健康的求职生态系统。”

分裂工具

Google仅包含来自遵循其指南的网站的职位,这些网站要求发布的结构必须使其计算机可以轻松地对其进行解释。许多主要参与者都符合要求。例如,总部位于马萨诸塞州韦斯顿的Monster Worldwide Inc通过培训材料恳求客户在帖子中列出工资范围和工作地点地址,希望遵循Google对此类物品的指导方针将产生更多点击。

Monster首席执行官斯科特·古兹 (Scott Gutz) 表示,近年来,Monster失去了用户,因为糟糕的网站格式使其在常规Google搜索结果中的位置较低。新工具给了怪物一条回到顶端的道路。古茨说: “比赛场地已经平整了。”根据从防病毒应用程序接收浏览数据的研究公司Jumpshot的数据,仅在美国,Google的小部件就6月吸引了1.2亿个用户点击,大约是2017年8月的两倍。

总部位于新泽西州Holmdel的iCIMS Inc运营着约4,000名雇主的招聘网站,该公司表示,谷歌的工具是客户页面访问者的第三大引荐人,其申请人被聘用的可能性是竞争对手工具的三倍,它说。iCIMS首席营销官苏珊·维塔莱 (Susan Vitale) 表示: “我们在谷歌的加入中已经看到的是更好地将候选人与工作岗位相匹配。”

竞争对手感到沮丧,例如加利福尼亚州圣马特奥市的求职初创公司Zippia,专门研究职业道路数据。首席执行官亨利·邵 (Henry Shao) 表示,谷歌的就业工具 “压低” 了搜索结果中的Zippia内容,这使得吸引用户变得更加困难,除非它投资遵循谷歌的指导方针。Zippia缺乏进行正式投诉的资源,但可以帮助致电的调查人员。

较大的批评者包括媒体公司的子公司StepStone和长期的Google评论家Axel Springer,后者在其大多数工作网站上避开了Google的准则。令人担忧的是,参与者正在交出可以帮助Google完全绕过它们的数据。向Vestager施压的23家公司回应了这一担忧,并表示谷歌在其欧洲就业小部件上包括指向竞争服务的通用链接不足以确保 “平等待遇”。

总部位于得克萨斯州奥斯汀的deed拒绝置评,该公司尚未格式化其网站以参与Google的工具。根据Jumpshot的数据,来自Google的确实流量2016年下降了5%。前员工说,它通过增加广告和推出新的付费产品来弥补,从而影响了收入增长。

Owner Recruit Holdings Co Ltd预测,在截至2020年3月31日的一年中,其确实占主导地位的细分市场的销售额将增长35%,而去年同期为50%,而调整后的利润率将持平。硅谷机构风险投资公司 (Institutional Venture partners) 投资于职场科技初创公司的普通合伙人埃里克·廖 (Eric Liaw) 表示,考虑到他们受到的审查,谷歌必须 “小心他们从房间里吸了多少空气”。

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