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YouTube致力于删除有害内容:谷歌首席执行官皮查伊

谷歌印度裔美国首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar pichai)周一表示,YouTube对其仇恨言论政策做出了重大改变,并在上个季度删除了900多万个视频,作为减少有害内容传播的持续进程的一部分,但他承认,该平台太大,无法完全解决这个问题。

谷歌旗下的YouTube在过去几年里一直受到抨击,尽管谷歌试图过滤掉有争议和至上主义的内容,但该网站上仍不断出现有争议的内容。

皮查伊在回答CNN的一个问题时说:“我们努力工作,每隔几年我们就觉得有必要改进它们,因为我们看到了平台使用方式的变化。”他说:“就在上周,我们对仇恨言论政策进行了重大修改,似乎非常注重删除有害内容,减少我们认为的边缘内容的传播。”

“就在上个季度,我们删除了900多万个视频。因此,这是一个持续的过程,但我们需要做的更多,我们承认这一点,“皮查伊说。当被问及是否会有足够的人类来过滤和删除这些内容时,皮查伊说,“我们在使用机器和人类的结合方面已经做得更好了。”

“所以这是其中之一,假设我们99%的时间都做对了,你仍然能够找到例子。我们的目标是将这一比例降至非常非常小的比例,远低于1%。““任何大规模的系统,都很难,”皮查伊说。“想想信用卡系统,这里面有一些欺诈。……任何事情,当你以这种规模运行时,你都必须考虑百分比。“

当被问及为什么他们花了七年时间才意识到这些视频不应该出现,广告不应该在这些视频旁边播放时,皮查伊说,“这肯定令人心碎,我们所有人都会回头看,我们希望我们能比以前更早解决问题。”

皮查伊断言:“但我认为我们集体意识到了这里的一些陷阱……我们已经改变了我们的优先事项,我们已经在那里做了很多事情,我们将继续这样做。”

在回答另一个问题时,皮查伊承认隐私本身已经成为一个危机。“我认为这非常非常--你知道,鉴于信息流动的规模,我认为用户对他们的数据是如何被使用的没有很好的感觉,”他说。

“我们需要更好的框架,让用户感到舒适,他们可以控制自己的数据,如何使用这些数据,他们觉得自己对此有代理权。因此,我认为这是我们所有人在这里做得更好的重要时刻,“皮查伊说。

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