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YouTube向广告商伸出援手,因为AT&T,孩之宝停止了支出

Alphabet Inc. 的Google进入了损害控制模式,此前许多主要广告商因担心该视频共享网站可用于建立从事剥削儿童的人的网络而停止在YouTube上花钱。

据知情人士透露,谷歌高管与主要广告商和广告代理商的代表举行了电话会议,并向他们发送了一份备忘录,向他们保证,该公司已经删除了掠夺性账户,并正在努力开发新工具,以剔除试图对儿童视频进行性别化的评论者。

此次宣传是在AT&T Inc.,Kellogg Co.,Nestle SA和Walt Disney Co. 等公司以及几个较小的品牌因争议而暂停了YouTube广告之后进行的。玩具制造商孩之宝公司 (Hasbro Inc.) 和美国菲亚特克莱斯勒汽车公司 (Fiat Chrysler Automobiles NV) 周四晚间表示,他们已经从YouTube上加入了踩踏事件。引起轩然大波的是视频博客作者马特·沃森 (Matt Watson),他在周日发布了20分钟的剪辑,详细介绍了如何使用YouTube上的评论来识别某些年轻女孩参加活动的视频,例如在镜子前摆姿势和做体操。

视频中的评论表明,潜在的掠食者正在为某些要点添加书签,并与他人共享。沃森 (Watson) 的视频演示了如果用户单击其中一个剪辑,YouTube的算法如何推荐类似的剪辑。到星期四,沃森的视频已被观看了200万多次。

Wedbush Securities的分析师迈克尔·帕切特 (Michael pachter) 表示: “广告商指望谷歌监控YouTube上的攻击性材料,并依靠它们在发现攻击性内容后立即将其删除。”pachter说,如果公司的回应足以说服广告商回来,那么这一集就不会对收入产生影响。

YouTube是Google庞大的互联网广告帝国中不断增长的重要组成部分。视频广告通常比Google的基本文字搜索广告更有利可图。YouTube过去曾遭到广告商的主要抵制,例如当广告出现在暴力恐怖内容旁边时,但在公众关注减轻之后,公司通常会回到该平台。谷歌没有公布视频网站的广告收入,尽管BMO Capital Markets分析师估计YouTube的销售额为2018年162亿美元。

“任何危及未成年人的内容 -- 包括评论 -- 都是令人憎恶的,我们在YouTube上有明确的政策禁止这样做。”我们立即采取行动,删除账户和频道,向当局报告非法活动,并禁止违反规定的评论,“YouTube的一位女发言人在一封电子邮件中说。

谷歌表示,它已经禁用了对包括未成年人在内的 “数千万” 视频的评论,并删除了大约400个留下有关评论的账户。发言人说,在过去60天内,上述视频的广告总支出不到8,000美元,YouTube计划退款。

不过,即使主要广告商进行了为期一周的抵制,这个数字也可能相形见绌,其中一些广告商将大部分广告预算都花在了平台上。

AdWeek早些时候向广告商报告了该备忘录的存在。

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