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脸书首席执行官马克·扎克伯格公布新闻提要的全面变化

脸书公司(Facebook Inc.)表示,它正在对其旗舰社交网络进行重大改革,将用户的新闻反馈转向朋友和家人的帖子,而不是企业和媒体--这一转变可能意味着人们在网站上花费的时间减少。

首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周四的一篇帖子中表示,社区反馈显示,公共内容已经“挤占了让我们更多地相互联系的个人时刻”。他说,产品团队的目标将是帮助脸书每月超过20亿的用户找到将导致更有意义的社交互动的内容。

扎克伯格写道:“通过做出这些改变,我预计人们在脸书上花费的时间和一些参与度将会下降。”“但我也希望你花在脸书上的时间会更有价值。如果我们做了正确的事情,我相信从长远来看,这对我们的社区和我们的业务都有好处。“

上周,扎克伯格表示,他2018年的决心是“修复”他共同创建的社交网络。在他发誓的一年后,脸书因助长极端政治两极分化的气氛、传播假新闻和不断升级的隐私担忧而受到尖锐批评。去年,立法者指责脸书、字母表公司(Alphabet Inc.)的谷歌(Google)和推特公司(Twitter Inc.)未能防止俄罗斯在2016年美国总统选举期间操纵他们的平台。

“这是对他们面临的有毒内容问题的认识,”枢轴研究集团的分析师布莱恩·威塞尔说。“人们对俄罗斯的披露和假新闻感到沮丧,并将其掌握在自己手中,停止参与。”

这家总部位于加州门洛公园的公司通过在其新闻提要中持续销售更多广告、与媒体公司建立合作伙伴关系以分发他们的故事,以及包括更多视频帖子,从而获得更高的广告费率,保持了收入的增长。据一位知情人士透露,Facebook的最新变化不会影响页面和其他人发布的只针对商业和媒体的广告内容。

在本周早些时候的一份报告中,Wieser报告了尼尔森的数据,显示9月份--这一数据可用的最近一个月--脸书核心消费连续第二个月未能同比增长。

“脸书已经经历了消费下降,该公司今天正在应对这些变化,”威瑟说。“脸书很好--从长远来看,他们正在做正确的事情。短期内可能对业务不利。“

自2004年成立以来,Facebook的受欢迎程度和用户增长迅速,当时它是一种面向大学生的在线剪贴簿和公告板。在公司的早期,新闻提要是关于朋友和家人个人活动的滚动更新。在2012年上市前几个月,脸书开始在用户提要中播放“赞助故事”广告,同年推出了移动广告。自那以后,年销售额从51亿美元飙升至去年的约402亿美元--新闻源越来越多地充斥着品牌和出版物的广告和帖子。

今天承诺的变化并不完全是新的--一年多来,脸书一直在将其新闻提要的内容转向朋友和家人的帖子,而不是品牌和出版物。随着最新的变化,Facebook的算法将优先考虑引发来回讨论或激发人们分享和反应的帖子。脸书新闻网站负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)在一篇帖子中表示,这意味着朋友寻求建议、旅行建议或引发互动的文章等帖子。

很大一部分品牌和媒体公司的策略是在他们的页面上发布文章和视频来吸引消费者--这些东西被认为不是人与人之间的“有意义的互动”。Monness Crespi Hardt&Co.分析师詹姆斯·卡克马克(James Cakmak)表示,淡化品牌和企业的这些帖子可能会危及收入

“让脸书用户接触品牌的机会将会减少,”卡克马克说。“但如果更具选择性,这些在用户面前的机会将更具影响力。”

尽管回归个人互动可能并不意味着用户提要中付费营销点的减少,但参与度和关注度的任何下降都可能导致广告收入的减少。特拉维斯·帕克·马丁是Bootkik的联合创始人,Bootkik是一家总部位于卡尔加里的初创公司,该公司的大部分增长归功于其在Facebook的存在。这家教育初创公司90%以上的营销预算都花在了脸书广告上。鉴于周四的声明,马丁表示,他计划大幅减少这一比例。

“就在几周前,我们决定在YouTube上增加我们的影响力可能会更好。我们对脸书的回报正在减少感到沮丧。“马丁说。“这证实了我们将不得不寻求其他渠道。”

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