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马克·扎克伯格说,Facebook需要监管来赢得用户信任

多年来,Facebook公司一直游说政府不要实施严格的法规,在某些情况下警告说,这些法规可能会损害公司的商业模式。现在,它正在为其业务的利益寻求新规则。

在周一发布的一份白皮书中,Facebook详细介绍了其对互联网监管的推动,呼吁立法者围绕有害内容制定规则,平台法律责任的不同模式以及监督执法的 “新型监管机构”。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 周一在英国《金融时报》的一篇专栏文章中表示: “如果我们不制定人们认为合法的标准,他们就不会信任机构或技术。”这和白皮书的发布恰逢访问布鲁塞尔,布鲁塞尔是欧盟机构的所在地,这些机构制定了近年来最严格的规则。

硅谷公司遭受了被称为 “技术冲击” 的困扰,用户对网络平台如何从其数据中获利感到沮丧。在一系列失误之后,Facebook首当其冲,包括隐私泄露和指责,它没有采取足够的行动来阻止其平台上的选举操纵。同时,Facebook的用户增长在美国和加拿大 (其最重要的市场) 停滞不前。

扎克伯格在专栏中表示: “我相信良好的监管可能会在短期内损害Facebook的业务,但从长远来看,对包括我们在内的所有人来说都会更好。” 他呼应了他上周末在慕尼黑安全会议上发表的评论。

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在布鲁塞尔,扎克伯格周一与欧盟科技沙皇玛格丽特·维斯特格 (Margrethe Vestager) 和其他高级官员举行会议,因为欧盟正在准备在人工智能,门禁技术平台和用户帖子责任等领域制定新的立法,所有这些都可能影响Facebook的业务。

扎克伯格此前曾呼吁全球监管,涵盖选举完整性、有害内容、隐私和数据可移植性。

政治广告,有害内容

扎克伯格在专栏文章中说,Facebook希望澄清政治广告的构成-特别是如果为与政党不直接相关的团体 (例如非政府组织) 付费。他说,公司还需要围绕数据所有权的更清晰的界限,以使用户能够在服务之间移动其信息。

此外,该公司将考虑开放其内容审核系统进行外部审核,以帮助政府在仇恨言论等领域设计法规。

Facebook在周一的白皮书中表示,任何新规则都应要求互联网公司对制定某些程序负责,平台在处理违反其政策的内容时应达到特定的绩效目标。规则还应定义应在网上禁止的言论形式,即使它们不是非法的。

当谈到用户在其平台上发布的内容的责任时,扎克伯格周一在布鲁塞尔的一次媒体圆桌会议上表示,应该建立一个不同的监管体系-报纸出版商之间的某个地方,报纸出版商可以因记者在其页面上写的内容而被起诉,电信公司。对客户对话不承担责任。该公司表示,这项立法可能需要一种精通数据、操作和在线内容的新型监管机构。

欧洲工业专员蒂埃里·布雷顿 (Thierry Breton) 在新闻发布会上说,他在今天下午与扎克伯格的会议上讨论了平台监管,市场主导地位和责任。

布雷顿 (Breton) 注意到Facebook使用人工智能系统来获取更多有害内容,但他说: “如果我们发现这不是我们自己的标准所需要的,那么我们将不得不进行监管。”他还警告说,欧盟可能会监管Facebook等平台的市场主导地位。

布鲁塞尔访问

扎克伯格重申,公司不应该负责制定平衡竞争社会价值观的决策,并表示,他希望新法律将划清界限,帮助公司驾驭这些决策-即使欧洲监管机构也在调查Facebook是否遵守现有隐私和反托拉斯规则。

扎克伯格在专栏文章中说: “人们需要感受到全球技术平台对某人的回应。” 但他也强调,这种呼吁 “不是为了转嫁责任”。他说,Facebook正在继续自己在某些问题上取得进展。

Facebook负责人的布鲁塞尔之行是在Alphabet inc. 最近的一次访问之后进行的。1月首席执行官桑达尔·皮查伊 (Sundar pichai) 来讨论监管人工智能。预计欧盟将在本周公布该技术的计划规则,届时欧盟也可能会在今年晚些时候提出拟议的技术平台责任规则。

Facebook和Google等科技公司的首席执行官正在欧盟首都进行监管,这并非巧合。他们之前已经看到,当欧盟制定全面的技术法律时,例如《一般数据保护条例》,其影响可能会远远超出其边界。

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