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预计到12月结束时将跨越10000万个用户: 海洛的Shyamanga Barooah

Helo应用程序是TiKTok的创建者ByteDance的社交媒体应用程序,最近在印度地区语言中引起了轰动。这款应用在推出的第一年就有了显著的增长,2019年6月每月有5000万名活跃用户。该应用程序主要致力于利用印度半城市和农村地区的年轻人,提供14种不同的白话印度语言,包括印地语,孟加拉语,马拉雅拉姆语,泰米尔语和泰卢固语。然而,英语不是一种选择。Helo内容运营主管Shyamanga Barooah表示,他不可能要求更好的开始,并希望在今年年底之前实现用户群每年300的增长。

与indianexpress.com互动的摘录:

到目前为止,Helo的成长情况如何?您的未来目标是什么?

“我们去年6月推出了这款应用,一个月内,它在谷歌的play商店的下载量突破了100万次。用户喜欢用我们可以提供的母语发布的想法。到2018年12月底,我们的平台每月有2500万个活跃用户。到目前为止,用户群已经增长到5000万个活跃用户,我们认为到2019年12月年底,我们可以在10000万个月活跃用户中实现300的预期增长。”

为什么叫Helo而不是Hello?

“好吧,如果我们看字典,名字的拼写是错误的。但是这个错误与众不同,引起了人们的注意,因此得名Helo。”

除了白话,你如何区分你的应用程序和其他应用程序?你是怎么想到这个主意的?

“目前,我们正在专注于扩大我们的应用程序对更多用户的影响。我们现在不关注竞争。我们去了印度各地不同的2级和3级城市、城镇和小村庄,了解和研究那里的智能手机和互联网环境,我们惊讶地看到几乎每个人都有智能手机,由于Jio的存在,他们有良好的互联网连接。“

“这些地方的人们也在他们的手机上安装了一些流行的应用程序,所以我们问他们,如果给他们一个应用程序,他们可以选择用母语表达自己,他们会想使用它吗?如果他们要从大型媒体公司或独立创作者创建的有趣内容中获得有关名人,关键决策者和最新信息的有趣新闻。对这个查询的反应是积极的,这就是我们推出我们的应用程序的方式。“

您是否也接触过名人和有影响力的人?

“推出这款应用程序背后的唯一想法是让明星、名人和有影响力的人在较小的城市和城镇,甚至农村地区更容易接触到他们的粉丝。”因此,是的,其中很多是有机的,有些已经被邀请使用该应用程序。

您最近还宣布了与大老板马拉迪的合作关系,您能详细说明一下吗?

“最近与大老板马拉迪的合作是基于我们去年与大老板卡纳达语的早期经验。Helo通过向节目参与者建议任务,使区域用户可以与节目互动。节目承担了最有趣的任务。”

“通过Big Boss Marathi的合作伙伴关系,我们鼓励我们的用户发布有趣的问题,在平台上获得最大吸引力的问题将被选为本周问题,用户将成为本周节目中的呼叫者。此外,大老板马拉地语的几乎所有参与者都在Helo应用程序上,因此一旦他们被淘汰出房子,用户仍然可以使用白话语言的标签向他们提问。

您在白话社交媒体领域看到了多少增长?

根据Kantar IMRB的一份报告,在未来五年内,有报告显示,90% 的新互联网用户将是地区语言使用者。所以这个空间有巨大的潜力。”

您如何在应用程序中产生收入?

“我认为我们现在关注货币化部分还为时过早。我们刚刚完成了一年,因此我们的主要重点是创建具有良好用户群的品牌,并向用户提供优质产品。”

使用该应用程序有多容易或困难?

“我们的应用程序有一个简单有趣的用户界面。用户可以发布有趣的东西,并且有一个重新发布功能,用户可以通过该功能共享他们喜欢的帖子。所有这些都是基于人工智能 (AI) 驱动的机器学习算法。如果我正在观看和发布有关体育的文章,并且假设您的帖子与体育无关,那么机器不会强迫我查看该帖子。该应用程序还提供仅与特定地区或地区相关的帖子,比方说,我想观看有关Karol Bagh的帖子,我不想知道古尔冈发生了什么,所以我只会获得与Karol Bagh相关的新闻和更新。所以这都是基于用户行为。“

直升机队有多大?

“由于我们是我们控股公司ByteDance的一部分,我们大约有500人在不同的团队中工作。有多个团队,其中包括来自其他ByteDance应用程序 (例如TikTok) 的人员,我们不细分为Helo或TikTok工作的人数。但是,这两个应用程序都在不同的地方运行。Helo的总部设在德里NCR,而TikTok的总部设在孟买。”

鉴于Tik Tok在过去几个月中发生了很多事情,您如何处理遭受裸露,色情,仇恨言论或虚假新闻的内容?

“我们拥有最好的行业系统和强大的审核流程,以保持我们的应用程序令人兴奋和安全,让用户表达自己。这些系统是我们的机器学习算法的组合,这些算法与我们训练有素的审核团队协同工作。我们对假新闻非常认真,并与去年12月的事实核查机构Alt news捆绑在一起,他们一直在训练我们的审核团队。通过所有这些,我们删除了大约160,000个帐户和大约500万个关于Helo的帖子,这表明我们致力于保持平台对用户更安全,更清洁。”

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