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Android在智能手机忠诚度方面超过iOS: 报告

消费者情报研究合作伙伴 (CIRp) 周五发布的一份新报告称,与使用iOS操作系统 (iOS) 的用户相比,Android仍然拥有更多的忠实用户。MacRumors援引CIRp合伙人兼联合创始人迈克·莱文 (Mike Levin) 的话说: “Android和iOS的忠诚度2015年提高,达到2016,当时这两个操作系统都趋于平稳。”

Android OS的忠诚度2017年了91%,而iOS的忠诚度为86%,自2016年以来,这两个操作系统的忠诚度基本保持稳定。“忠诚度也是我们见过的最高水平,在任何时候都从85% 到90%。目前只有两个移动操作系统,似乎用户现在选择了一个,学习它,投资于应用程序和存储,并坚持使用它,“莱文补充道。该报告基于每季度调查,每个调查对象500个样本。

自2016年1月以来,Android的忠诚度一直徘徊在89% 至91% 之间,而iOS的忠诚度则在85% 至88% 之间。据TechCrunch称,谷歌和苹果现在都开始专注于服务,因为它们试图从各自的用户群中获得更大的收入。一年的操作系统忠诚度是根据在2017年12月结束的12个月内激活新手机时每个操作系统剩余的客户百分比来衡量的。

人们发现iphone用户比Android用户更忠诚,2013年,但趋势在第二年发生了变化,此后Android一直在上升。同时,据CIRp称,这家iphone制造商一直致力于通过以旧换新选项和一个 “switching” 网站吸引Android用户使用iOS,该网站致力于解释iphone比竞争智能手机更好的所有原因。

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