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Equifax hack将更多的私人数据置于比消费者所知道的更多的风险中: 报告

根据提供给立法者的文件,与该公司去年首次披露的相比,Equifax数据泄露暴露了更多的消费者个人信息。

这家信用报告公司在9月宣布,1.455亿名消费者的个人信息因数据泄露而被泄露。它最初表示,访问的信息包括姓名,社会保险号,出生日期,地址,在某些情况下还包括驾照号和信用卡号。它还说,一些消费者的信用卡号是暴露的信息,以及来自数千份争议文件的个人信息。

然而,总部位于亚特兰大的Equifax Inc最近在提交给参议院银行委员会的一份文件中披露,法医调查发现犯罪分子从公司记录中访问了其他信息。根据参议员伊丽莎白·沃伦 (Elizabeth Warren) 办公室提供给美联社的文件,其中包括税务识别号,电子邮件地址和电话号码。列表中还包括更详细的信息,例如信用卡的到期日期或驾驶执照的发行州。

《华尔街日报》 (Wall Street Journal) 首次报道了对大规模违规行为的更多见解。Equifax的披露并未直接向消费者披露,突显了该公司对可能面临风险的详细信息。这也增加了该公司在从安全崩溃中恢复过来的一系列失误。Equifax的女发言人Meredith Griffanti说: “我们绝不打算误导消费者。”她说,该公司去年仅披露了影响最大数量消费者的信息,并希望根据委员会提供的信息 “采取最明确的行动”。

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Griffanti还表示,尽管提供给委员会的清单包括犯罪分子可能访问的所有潜在数据点,但这些要素影响了消费者的一小部分。一些数据 (例如护照号码) 没有被盗。该公司重申,受影响的消费者总数不变。“当你发表这样的声明时,你在哪里划清界限?如果你看到我们提供给银行金融委员会的清单,它是相当详尽的,“格里芬蒂说。“我们想向他们展示,千方百计。”但是对于信息被曝光的消费者来说,这可能是另一记耳光。

Equifax等了几个月才披露黑客攻击。之后,焦虑的消费者经历了电话线堵塞和不知情的公司代表。安全专家将为帮助人们确定其暴露程度而建立的Equifax网站描述为粗略的,并向许多人提供了不一致且无用的信息。该公司似乎也被黑客入侵后,将在线客户帮助页面的问题归咎于供应商的软件代码。

Equifax试图做出改变,更换其首席执行官,并花费数百万美元研究和纠正这一违规行为。在1月,它推出了一项服务,允许消费者锁定和解锁他们的信用报告。但是《纽约时报》对该网站的测试发现,它在许多方面都无法使用。该公司表示,这种体验是一个例外,自该服务首次推出以来,它已经对该服务进行了一些关键更改。该公司继续处理对此事的多项监管调查以及数百起消费者诉讼。来自masasschusetts的民主党代表沃伦 (Warren) 周三发布了一份有关黑客攻击的报告,将其描述为 “历史上最大,最重要的数据安全漏洞之一”。

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