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亚马逊的云计算服务遭受重大中断,导致大规模互联网中断

通常人们不会注意到 “云”,除非,也就是说,它变成了一场巨大的风暴。周二,当亚马逊庞大的云计算服务遭受重大中断时,情况就是如此。

迄今为止,全球最大的基于internet的计算服务提供商Amazon Web Services从周二中午开始在美国东部地区遭受了未指定的故障。结果是: 成千上万的网站和应用程序面临前所未有的广泛性能问题。

虽然很少有服务完全崩溃,但成千上万 (如果不是成千上万) 的公司在功能方面遇到了麻烦,从文件共享到webfeed,再到从亚马逊的 “简单存储服务” (称为s3) 加载任何类型的数据。亚马逊服务开始在下午4点左右返回EST,一个小时后,该公司在其服务站点上指出,S3已完全恢复并 “正常运行”。

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集中的云

细分显示了云计算严重依赖几家大公司的风险。根据Forrester Research的数据,亚马逊的服务按收入计算要比其最接近的竞争对手 _ 微软的Azure,谷歌的云平台和IBM大得多。

由于大型提供商很少,任何中断都会产生不成比例的影响。但是一些分析师认为,亚马逊中断并不能证明云计算存在问题-它只是强调了云通常的可靠性。Forrester分析师Dave Bartoletti表示,此次停电不应导致公司认为 “云是危险的”。

亚马逊的问题始于弗吉尼亚州的一个S3地区开始经历该公司所谓的 “错误率增加”。亚马逊在一份声明中表示,截至下午4点EST它仍然遇到 “影响各种AWS服务” 的错误。该公司表示: “我们正在努力修复S3,相信我们理解根本原因,并正在努力实施我们认为将纠正该问题的措施。”

为什么S3很重要

Amazon S3在远程服务器上存储公司的文件和数据。亚马逊开始2006年提供它,它用于从构建网站和应用程序到存储图像,客户数据和商业交易的所有领域。

数据安全公司Securosis的首席执行官Rich Mogull说: “您可以考虑以最具成本效益的方式存储任何东西。”由于亚马逊尚未确切说明正在发生的事情,因此很难知道停机的严重程度。“我们知道这很糟糕,” 莫古尔说。“我们只是不知道有多糟糕。”

阅读更多:针对云客户的视频会议服务Amazon Chime推出

在S3客户中,该问题影响了 “前端” 操作 _ (即用户看到的网站和应用程序) 以及看不见的后端数据处理。一些较小的在线服务,例如Trello,Scribd和IFTTT,似乎已经关闭了一段时间,尽管此后都恢复了。

相比之下,公司消息服务Slack保持不变,尽管它报告了某些功能的 “降级服务”。用户报告说,特别是文件共享似乎冻结了。美联社的照片,网络提要和其他在线服务也受到影响。

技术故障

重大的云计算中断并不经常发生-也许每一年或两年-但确实发生了。2015年,亚马逊的DynamoDB服务 (一个基于云的数据库) 遇到了影响Netflix和Medium等公司的问题。但是通常提供者有变通办法,可以让事情很快恢复工作。

事后影响

Forrester的Bartoletti表示,周二的问题可能导致一些亚马逊客户将其数据存储在多个位置的亚马逊服务器上,甚至转移到其他提供商。

“更多的大公司可以看看他们的应用程序体系结构,问 '我们怎么能让自己更多一点绝缘,'” 他说。但他补充说: “我认为这不会从根本上改变S3服务的可靠性。”

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