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尽管存在多次数据隐私争议,Facebook的收入仍在增长

Facebook Inc周三表示,随着业务成熟,增长将继续放缓,并且报告季度支出激增,令华尔街对改善隐私成本将趋于平稳的预期感到失望。

该消息引发了人们的担忧,即Facebook的天文数字增长已牢牢地反映在后视镜中,全球最大的社交网络的股票在延长交易中下跌了7.2。

Facebook公布第四季度营收增长最慢,为25%,Facebook首席财务官戴维·韦纳 (David Wehner) 在与投资者的电话会议上表示,2020年第一季度,扩张步伐将进一步放缓。Wehner预测,由于Facebook的业务日趋成熟,全球隐私监管的影响以及对广告定位的担忧,增长率将下降一个百分点。

“到目前为止,我们已经经历了这些逆风的一些适度影响。大部分影响就在我们面前,”韦纳说。他特别指出了苹果公司和Alphabet公司的Google所做的更改,它们都宣布了对用于在线跟踪用户的浏览器cookie的新限制。

Facebook是全球第二大在线广告销售商,近年来在其隐私保护措施方面受到了全球的严格审查。它还面临着如何操纵其服务以传播错误信息的问题。

在屡屡发生丑闻之后,该公司从2018年中开始解决这些问题,由于雇用了隐私人员并投资于内容审核,导致费用增长了几个季度超过100。

该投资从去年开始下降,导致分析师认为Facebook已基本完成其新系统的构建,并开始发现可以进一步削减成本的效率。

但该公司报告称,第四季度总成本和支出增长了34%,至122.2亿美元,是分析师此前预测的14% 的两倍多,并将营业利润率从一年前的46% 降至42%。

该公司还宣布,在伊利诺伊州的一项诉讼中,原则上已达成5.5亿美元的和解协议,该诉讼声称该公司未经数百万用户的同意非法收集和存储了生物特征数据。

第四季度25% 的收入增长确实超出了分析师预期的下降至23% 的预期。但这是该公司连续第四个季度收入增长不到30%,令人担忧的是,当销售额经常增长40% 以上时,Facebook正努力恢复其pre-2018势头。

尽管如此,Facebook的股价仍比去年上涨了50% 以上,这给强劲表现带来了压力。

Synovus Trust co. 的投资组合经理丹尼尔·摩根 (Daniel Morgan) 表示: “由于对这份报告的预期,FB的股票已经大幅上涨…… 所以出错的空间很小。”

该公司继续增加用户,超出了预期。Facebook核心社交网络的每月用户增长8%,达到25亿,而每月有29亿人使用其应用之一-Facebook,WhatsApp,Instagram或Messenger。

这种独特的影响力使广告商依赖于Facebook的应用程序和在线广告网络。去年,Facebook还一直在尝试开发诸如Instagram Checkout之类的电子商务产品,通过允许用户在Facebook的应用程序内完成交易,使购物更加方便。

首席运营官谢丽尔·桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 在投资者电话中表示,该公司正在 “非常缓慢,非常非常谨慎地” 使用这些产品。

首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 因Facebook决定允许包含虚假信息和谎言的政治广告而受到抨击,他表示,他还将把公司的重点放在更清晰地传达Facebook的价值观上。

他说,在过去的十年里,该公司试图被人喜欢并避免引起冒犯,从而产生了 “积极但肤浅的情绪”。“我下一个十年的目标不是被人喜欢,而是被人理解。”

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