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信号: 如何解决 “错误的加密消息/消息不同步” 问题

Signal是目前最受欢迎的安全消息传递应用程序之一,在WhatsApp隐私政策危机后,该应用程序的用户激增。此后,在几天之内数百万新用户涌向该应用程序之后,Signal的服务器在2021年1月15日上崩溃了。

虽然服务器现在已备份,但Android上的一些信号用户仍可能在聊天中看到 “错误的加密消息” 登录,这使他们无法看到收到的消息。同时,iOS用户可能会看到 “收到的消息不同步” 错误。以下是如何通过重置安全会话来解决这个问题。

步骤1: 输入受影响的聊天

打开信号并导航到聊天,您会看到 “错误的加密消息” 标志。在Android上,点击右上角的三点菜单,然后选择 “重置安全会话”。在iOS设备上,直接点击 “收到的消息不同步” 错误下方的 “重置会话” 按钮。

步骤2: 重置聊天的安全会话

在随后的对话框中,继续进行重置,因此可以形成新的安全会话并解决错误。Signal已向其用户保证,该错误不会损害聊天的安全性,并将在下一次更新中解决。

请注意,您看到的 “错误加密消息” 错误实际上是一种安全功能,可确保您的消息安全,并在发生最近发生的服务器崩溃等事件时不受第三方保护。“这些错误不会影响聊天安全,将在下一次更新中自动修复,” Twitter上的信号宣布。

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