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Facebook向组织,企业开放了社区帮助功能

Facebook已开始向企业和其他组织开放其社区帮助功能 (安全检查系统的一部分),以便他们可以为人们提供关键信息和服务,以在危机中获得所需的帮助。一年前,“社区帮助” 功能被添加到Facebook的安全检查系统中,让人们在危机后找到并提供食物、住所和交通等帮助。

“但人们帮助人们只是解决方案的一部分。组织和企业在应对危机和帮助社区重建方面也发挥着不可或缺的作用,”Facebook的社会公益产品负责人Asha Sharma周四表示。夏尔马说: “使组织和企业能够在社区帮助中发布,将为他们提供一种新的方式来接触受危机影响的社区。”

Facebook已开始在直接救济,Lyft,Chase,Feeding America,国际医疗队,加利福尼亚林业与消防局和救助儿童会等组织和企业的页面上推出该功能。这家社交媒体巨头表示,将在未来几周内向更多人提供该功能。

人们使用社区帮助最多2017年的一些危机包括巴西的洪水 (5月),美国的哈维飓风 (8月),巴塞罗那的袭击 (8月),孟买的洪水 (8月) 和地震在墨西哥中部 (9月)。

人们还通过帖子、评论和信息参与了超过750,000次的社区帮助,他们使用的最常见类别是志愿者机会、住所、食物和衣物捐赠。夏尔马说: “我们的首要任务是建立帮助人们安全的工具,并为他们提供在危机后获得恢复和重建所需的帮助的方法。”

“我们希望这一更新能让人们在危机时期更容易获得他们需要的帮助,并给企业和组织一个机会,在他们周围建立更强大的社区。”

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