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知名管理学家吉姆・柯林斯在《基业长青》这本书里面提到了十几家公司,比如 3M、沃尔玛、惠普、迪士尼等等,试图总结这些如今仍在一线的企业在保证基业长青方面有何共性。

书中的一些观点理念乍看之下,不免矛盾。比如强调企业不要太过于追求利润,要树立愿景。再比如,企业要守恒,也要创新。

对于国内这一批高速成长的互联网企业来说,或许「基业长青」的做派不免老旧,增长和速度才是王道。

但失速状态下,才能发现能够经历时间考验的伟大公司。

从 MP3 到 TWS 耳机,OPPO 声学的十六年长跑之路

在智能手机圈,OPPO 已经是顶端企业,但实际上 OPPO 在进入手机圈之前,更像是一家影音公司,在当时的市场推出了很多亮眼产品。同时 OPPO 的影音传承也在逐渐的建立起来。

1998 年,韩国公司 Saehan 推出了史上首台 MP3 播放器 MPMan F10,由于 MP3 传输更方便,储存要求低等,它成为了数字音乐的主流格式,很快市场上的 MP3 如春笋一般接连出现。

▲史上首款 MP3 播放器 MPMan F10,图片来自:techradar.com

2004 年 OPPO 创立,次年进入业已成为红海的 MP3 市场。

为了突破恶性竞争,OPPO 选择了一条和绝大部分国产 MP3 厂商不同的路。旗下产品更重视音质和产品设计,在被誉为「国产 MP3 的开门红之作」OPPO X9 MP3 播放器上,OPPO 用上了高端的飞利浦 PNX0101 音频解码芯片,还标配有德国原版森海塞尔 MX400 耳机。

▲ OPPO X9 MP3

从前端解码到后端耳机输出都采用高端品牌产品,保证了最终输出高质量音乐,同时 OPPO 还在 OPPO D29L 加入了对 APE 和 FLAC 两种无损音乐格式的支持,让用户能用 MP3 听到更高品质的音乐。就这样,OPPO 通过高音质 MP3 打破了国产价格竞争的局限,获得了用户的认可,树立了高端 MP3 的品牌形象。

OPPO 对音质的高追求也延续到了 MP4 产品中,旗下产品大多支持双无损格式播放音乐,但音质已经不是 MP4 产品的唯一,市场和用户往往会多功能体验,为此 OPPO 首次提出了 Smart 概念,强调多功能和智能使用。

▲ OPPO G11

OPPO 在 G11 这款产品上做了更多的扩展,除了常见的音乐视频功能,更大的彩色屏幕,甚至还提供了学习和游戏功能,推动屏幕就能看到它游戏机上常见的十字按键等设计。直至播放器业务终止,OPPO 一直稳居国内播放器市场份额第一名。

从 MP3/MP4 的产品可以看出,OPPO 在数码影音时代就非常注重和用户的交流了。

而 OPPO 在推出高端产品的同时也影响了当时的一代人,现在的 OPPO 员工许明警在学生时代就已经是 OPPO 的用户,他省吃俭用买下了 OPPO 的 MP4 产品,而后又因为兴趣参加了 OPPO 内测与 OPPO 的设计师共创产品,最终因为表现优秀,被邀请进入 OPPO 团队。

OPPO 在 MP3/MP4 市场的成功虽然获得了认可,但科技的进步总是要跟随用户的需求,在 MP3/MP4 市场潮起潮落的同时,海岸线的另一边 OPPO 同样也是其中的参与者。2004 年,OPPO 在美国硅谷成立了一家名为 OPPO Digital 的公司,主攻蓝光 DVD 播放器等业务。

但当时真正拥有蓝光光盘的用户并不多,市面上最多的反而是普通光盘,就算是买了高端蓝光 DVD 播放器,也不能发挥其优势,这让不少消费者对蓝光 DVD 播放器兴趣寥寥。

当时 OPPO 和供应商一起在市面上收集质量差的碟片,通过增强光强、调整光驱读取转速、加入滤波等方式,让脏污碟、偏心碟、磨花碟也能较好地读取,极大的提升碟片播放体验,再加上 OPPO 对 DVD 碟片做了插值算法,获得了用户认可,在蓝光市场站稳了脚跟。

▲用上了插值算法的 OPPO BDP 83 蓝光播放器,图片来自:维基百科

而后 OPPO 将蓝光升级到 4K(3840×2160)后,又推出了 OPPO UDP 205,不仅仅支持 4K 光盘和视频格式、HDR10 技术等,甚至还内置了耳机放大器,再度拉升了视听体验的上限。

▲OPPO UDP-205

到这里,OPPO 蓝光已经得到很多国际专业音频协会和媒体的较高评价,获得了超过 100 多项国际主流音视频协会和视频大奖。当时美国计算机专业杂志 PC Mag 给 OPPO 颁奖时说:

人们在谈论蓝光机的时候只有两个品牌:OPPO 和其它。

而在研发蓝光产品时制作耳机放大器的经验,促成了 OPPO 完善音频消费产品链路的决心,在蓝光 DVD 逐渐被淘汰时,OPPO 进入了头戴式耳机领域,为了延续此前的高端市场地位,OPPO 选择了研发平面振膜产品,相比普通的动圈单元,平面振膜通过电磁驱动准确发声,声音通透无杂质,很快受到了发烧友级用户的拥护,而在平面振膜耳机上的经验积累,也为后续 OPPO 推出 TWS 耳机打下了良好的基础。

▲OPPO PM-3. 图片来自:trustedreviews

2016 年后,耳机迎来了新形态 —— 真无线耳机,相比有线耳机剪不断理还乱的使用体验,佩戴轻若无物的体验优势让真无线耳机成为了耳机市场的大热门,手机厂商、用户都在追捧真无线耳机,OPPO 也不例外。

2019 年 OPPO 成立了新兴移动终端事业部,布局多入口智能硬件网络,推出了 OPPO Enco 系列声学产品,一年多时间内迅速发布了多款无线耳机,并且在产品力上让我们看到了 OPPO 影音基因的传承。

从 OPPO Enco Q1 颈挂降噪耳机的试水,到 OPPO Enco Free 应用了超线性喇叭带来了价值千元以上的好音质,接着 OPPO Enco W31 又以极致性价比刷新入门级 TWS 标杆水准,再到最新的 OPPO Enco W51 降噪耳机集大成,将主动降噪、低延迟、好音质等功能收纳其中,降噪深度达到了与四倍价格之高的 AirPods Pro 一样的 35dB,在 500 元价位段很难找到产品力与之匹敌的降噪产品,甫一上市就成为爆款单品。

至此,我们可以把 OPPO 影音产品的这 16 年长跑之路分为三个阶段:OPPO 数码影音、OPPO 家庭影音和 OPPO 智能影音(亦称 OPPO 声学)。在 MP3 时代,OPPO 以音质取胜;在蓝光播放器时代,OPPO 兼顾视听体验;到了真无线耳机时代,OPPO 能在产品里提供给消费者的东西就更全面了,除了好的音质体验,还有丰富的智能互联功能。

主航道进阶,不止是手机,更是 IoT 生态的布局

虽然现在大众对 OPPO 的认知还是一家手机公司,但是正如 OPPO 创始人兼 CEO 陈明永的观念里,OPPO 并不是在偏离主航道,而是正在驶向一片更广阔的天地,正如他强调的那样,OPPO 早就不只是一家手机公司,智能手机只是 OPPO 服务用户的载体。

除了智能手机, OPPO 通过「三圈场景模型」布局 IoT 生态:

第一圈:个人场景;第二圈:垂直场景,包括家庭、办公、出行等;第三圈:5G 时代可能迸发的全新场景需求 —— 融合场景,打破数字世界与物理世界界限,从三个层面完善用户体验。

当然,除了目前最知名的手机产品,这个三圈场景模型中还有包括声学产品、智能手表、5G CPE、智能电视和 AR 眼镜等等产品。

因此 OPPO 的未来可能真的像陈明永的微博签名 “无可亦无不可” 充满了无限的可能性。

然而,OPPO 声学产品变革更深层的驱动力,是时代的改变。

OPPO 新兴移动终端事业部的成立,在意义上,就是跟随时代的步伐去改变,就跟最早进入 MP3 市场、蓝光市场、到进入功能手机市场,布局 IoT 生态体系一样,OPPO 希望通过更广泛的涉猎,去应对用户的需求。OPPO 定位的改变,正是时代需求的改变,这种改变不是智能手机取代 MP3、卡片相机和 PDA,而是在智能手机之外,不同场景需要不同的终端设备。

但是要明白,解决定位问题看似容易,实际上能够支撑它的根本,还是技术。

去年,OPPO 在研发上的投入是 100 亿元,而今后三年,OPPO 在研发上的总投入将加码到 500 亿元,其中重点是 5G/6G、人工智能、AR、大数据等前沿技术,特别是核心技术,包括底层硬件核心技术以及软件工程和系统能力。

这些研发投入除了继续流向手机之外,很多研发方向其实也不止于手机,其他的品类比如声学产品也会从中受益。

虽然我们不知道这 500 亿将会有哪些具体成果,但过去的影音故事或许能给我们一些启示。

唐工是一名在 OPPO 工作了 16 年的元老级员工,参与研发过的产品包含 DVD、多媒体音箱、蓝光机、耳机耳放等等,可以说是一路见证了 OPPO 影音到 OPPO 声学的发展和坎坷。唐工对爱范儿说:

在很早的时候,声学这一块实际上是比较混乱的,充斥着很多外行的发烧友和各种玄学,而国内的厂家的差距不大,你只要比其他人好一点点就可以了,在这种情况我们在一开始也是摸索,用一些好一点元器件,在电路设计上做一些简单的修改,这样在开始的时候得到了一些用户的认可。

但是到了蓝光,和国际大厂对标的时候,就发现自己差的很远,这个时候就不是简单堆料,各个器件实际上是有它自己的声学特性的,你需要了解它的特性,然后通过有效的设计,才能让音质达到你想要的效果。再然后就发现你需要对整个系统进行精密的设计,电源、地线、信号回路,这些统统都需要考虑,这样才能让这些声学器件的性能发挥出来。靠所谓的补品器件一顿乱补,反而弄巧成拙。

唐工是这么总结的:我们自己对于声学的理解在提高,对于音质的理解和设计思路都在变,但是不变的是我们追求给用户最完美的声学体验的心没有变。”

因此,在不同的时期,OPPO 在声学上也有不少独门绝活。

比如蓝光时代 OPPO 有自己的时钟重建技术,用特殊的电路来解决高速信号传输带来的抖晃和失真;电源方面有降噪和降纹波设计。还有纯模拟的低音增强电路等等。

在耳机研发中,OPPO 也在业内把平面振膜的扬声器的灵敏度做到最高。

这些宝贵经验为现在的 OPPO 真无线耳机研发提供了宝贵的经验:Enco Free 是半入耳式耳机。半入耳耳机的低音都很差,但是增加扬声器的功率又没有那么多的空间,于是 OPPO 业界首创导入了超线性扬声器,在不增加扬声器体积的前提下加大振幅。

从 2005 年开始做 MP3 以来,中间不管市场环境如何变迁,OPPO 在声学上的投入和研究从来都没有中断过,期间一直有各类产品面世,时间之长,范围之广,可以说在国产消费电子企业里面再难寻到第二家,这是守恒。

同时,从上个时代的 MP3,到现在的真无线降噪耳机,OPPO 声学产品始终都没有被时代落下,反而一直都有精品出现。无论是早先领先的 MP3 和蓝光播放器音质,还是现今拥有出众的低延迟和降噪表现 TWS 耳机产品,其实都是技术和创新的积累。

耳机不只是耳机,更是未来生活的入口

近期国际数据公司 IDC 发布了《2020 年第二季度中国无线耳机设备市场报告》,其中就是提到了 2020 年上半年中国无线耳机市场出货量为 4256 万台,同比增长 24%。其中真无线耳机占比 64%,同比增长 49%。

与之对照的,其实就是前面说到的「失速」:智能手机行业再难有增长了。

也正是在智能手机行业失速的情况下,能够抓住产业里新生机会的厂商,才有可能打造新的引擎。

对于场景理解的升级,也可能预示着更广阔的市场。

有意思的是,OPPO 是先有行动,再来用愿景来解释行动的。

今年 8 月,在亚洲蓝牙耳机展演讲中,OPPO 声学代表也提到了未来发力的方向::“OPPO 也在发力空间音效领域,将深耕基于用户场景的音效、发力自动化校准的用户模型、听觉虚拟现实以及双耳录音等专业技术领域。” 这也契合了前面所说的 OPPO 那 500 亿研发投入将在哪里显现。

更具体一些来说,随着 5G 商用和人工智能的落地,OPPO 逐渐完善 5G IoT 市场,从而构建面向未来的多入口智能硬件网络,以多智能终端驱动未来发展,给消费者带来更便捷的智慧科技生活体验。

在 5G 时代,手机不再是 IoT 生态的唯一入口,OPPO 在构建以耳机为重要入口的互联互通场景。在互联互通的开放生态下,用户可以以耳机为输出设备,在手机 / 手表 / 电视等设备之间进行无感切换。并且 OPPO 借助大数据分析和 AI 技术手段,结合消费者使用中的痛点,通过更智能的方式,给消费者带来更好的智能生活。未来在越来越多类似的应用场景下,OPPO 将以耳机为入口,完善 IoT 生态系统构建,为用户提供智慧科技生活的新体验。

所以我们也就能理解 OPPO Watch、5G CPE 这些已经出现了的设备为何存在,也会期待即将发布的 OPPO 智能电视有何不同,当然,更想了解更远期的 AR 眼镜如何将这个 IoT 生态再次拓宽。

从这些层面来看,OPPO 是国内厂商中最有希望、也最有底蕴能够把声学产品做好的厂商,OPPO 在声学产品的研发上,已经领先诸多厂商,其中原因归结起来就是三点,首先自然是 16 年以来的积累和经验,然后就是巨额的研发投入,让 OPPO 声学能持续获得最前沿技术支撑;最后则是他们布局了一个成型的 IoT 生态,让声学产品的用武之地更为广阔,给用户带来更多互联互通的智能体验。

传统意义上的声学产品,是播放器和耳机,再加衍生的放大器或者线材等等,但是新时代的声学产品可能就是一款手机,融于电视,甚至存在于 AR 眼镜之中,它们环环相扣密不可分。未来,OPPO 将围绕 5G IoT 生态圈来建设更完善的体系,通过 AI 技术,为用户带来更智能、更便捷的操控体验,并将 OPPO 的声音故事延续下去,而这一切,在 OPPO 蓝光时代就埋有伏笔,所以声学不仅仅是用户戴上耳机的那一刻才存在,而存在于各种生活场景。

只有依托于生活,那么生态才有可能成功。

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